Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Kaybolan 5000 TL'm 3 Aydır İade Edilmiyor!

profile
24 Kasım 2025 16:36
402

Yapı Kredi kredi kartımla 20 Eylül tarihinde Malatya Darende’de Ziraat Bankası önündeki ortak ATM’den 5000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem esnasında ATM’nin para haznesi birden kapandı ve paramı alamadım. Buna rağmen 5000 TL’lik çekim işlemim hesap dökümümde başarılı olarak görünmeye devam ediyor.

O günden bu yana defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gidip kayıt oluşturdum, her seferinde talebimin alındığı ve 20 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de tutar hesabıma iade edildi. Telefonda da sürekli “yetkiliye aktarıyorum” denilerek uzun süre bekletiliyorum fakat somut bir çözüm sunulmuyor.

Ben sadece ATM’den alamadığım 5000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası 1.805.000 TL Çekim Talebimin Ödenmemesi Ve İletişim Kurulamaması

profile
13 Ocak 11:25
735
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

MASAK İncelemesi Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talebi

profile
05 Mart 15:37
822
masak-incelemesi-nedeniyle-hesabim-bloke-edildi-aciklama-ve-cozum-talebi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Borçlarım Bittiği Halde Hesabıma Uygulanan Kısıtlamaların Kaldırılmasını Talep Ediyorum

profile
17 Aralık 2025 15:32
497
borclarim-bittigi-halde-hesabima-uygulanan-kisitlamalarin-kaldirilmasini-talep-ediyorum-1.jpg
Tüm Yapı Kredi Bankası Para Çekme Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri