ATM Tarafından 27.500 TL'nin Yutulması Ve Hesaba Yansımaması

06.05.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Yapı Kredi Büsan Şubesi önündeki ATM’den QR kod ile işlem yaparken 27.500 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlemle ilgili 16243930 numaralı şikayet kaydı oluşturuldu ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı.

Şikayet kaydı açılmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmemesi ve paranın hesabıma geçmemesi beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. 27.500 TL gibi yüksek bir tutarın bu kadar süredir bloke kalması günlük hayatımı ve ödemelerimi olumsuz etkilemektedir.

Yapı Kredi’den, ATM’nin yuttuğu 27.500 TL tutarının incelemenin uzatılmadan, bir an önce ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.