to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan günü saat 13:15 sularında Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden şirket hesabımıza 7.000 TL para yatırmak isterken, ATM “para sıkışma” uyarısı vererek parayı içine aldı ve işlem tamamlanmadı.
Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 16212488 referans numarasıyla ATM para yutma ihbar kaydı oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen işlemim hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini, ATM’de sıkışan 7.000 TL’nin tespit edilerek eksiksiz şekilde şirket hesabımıza aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
19 Aralık Cuma günü saat 17:37–17:39 aralığında, İstanbul Pendik’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM ...
05.12.2025 tarihinde İstanbul Çatalca’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 6.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlem sonrası ATM üzerinden kayıt oluşturdum ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak tekrar kayıt açtırdım. Aradan zaman geçmesine rağmen taraf...
17 Nisan tarihinde Yapı Kredi’ye ait 108 113 numaralı ATM’ye 800 dolar yatırma işlemi yaparken bankamatik ekranda paranın sıkıştığına dair uyarı verdi ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine hemen kayıt açtırdım ve 16143580 numaralı inceleme kaydı oluşturuldu. Bana daha sonra gönderilen mesajda, bu ka...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 19:19 sularında İstanbul Eyüp Fahri Korutürk Caddesi’ndeki Yapı Kredi Eyüp Şubesi önünde bulunan ATM’den hesabıma 13.900 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para sayma işlemi sırasında ATM ekranda para sıkışma uyarısı verdi ve herhangi bir para iadesi olmadan otomatik ...
15 Ocak 2026 günü saat 11:00 civarında Zonguldak Ereğli’de, askeriye karşısındaki Yapı Kredi ATM’sine 39.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu ya da uyarı almadım, makbuz da verilmedi; ancak para ATM’ye sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hi...
Yorumlar