to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde saat 17.15–17.30 arasında İstanbul Sultanbeyli Bosna Bulvarı’nda bulunan Yapı Kredi ATM’sine Kuveyt Türk banka kartımı takarak 1.320 TL’den fazla para yatırma işlemi yaptım. ATM paraya el koydu, kartımı geri verdi ve ekranda “bankaya danışınız” uyarısı çıktı. Yatırmaya çalıştığım tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Olayın ardından hemen talep oluşturdum. Görüştüğüm Yapı Kredi yetkilileri kendi bankamla görüşmem gerektiğini söyledi. Kendi bankam Kuveyt Türk ile görüştüğümde ise 14 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak şu ana kadar yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma yansımadığı gibi konu ile ilgili net bir çözüm de sunulmadı.
Yapı Kredi ATM’sinde sıkıntısız bir para yatırma işlemi yapmak isterken mağdur oldum. ATM’de sıkışan veya alınan tutarın tespit edilerek en kısa zamanda hesabıma iadesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.12.2025 tarihinde saat 12.50 civarında İstanbul Esenyurt Ozon Tekstil bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. Önce ATM’ye yaklaşık 4.000 TL yatırdım. Paralar buruşuk olduğu için yaklaşık 2.400 TL’sini ATM geri iade etti, kalan tutarı ise vermedi. Kalan kıs...
04.03.2026 tarihinde saat 11.11 civarında, İzmir ili Konak ilçesi Ş**** S******** Caddesi No:3 adresinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırmak amacıyla işlem yaptım. Ancak ATM yatırdığım parayı saymadan aldı ve işlem tamamlanmadan paraya el koydu. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bi...
26.04.2026 tarihinde saat 12.07 civarında Kocaeli Özdilek’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken toplam 25.300 TL tutarındaki param bankamatikte sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, ekranda sadece uyarı verildi. Olayın hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayara...
12 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı içine çekti, ancak yatırma işlemi gerçekleşmedi ve para tarafıma iade edilmedi. O günden beri defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde kayıt ve form oluşturuldu ama ardında...
Yorumlar