to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Kart Üyelik Ücreti İadesi Ve Kart İptali Talebi
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kredi kartımı 2 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 10.08.2025 tarihinde ekstreme 961,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 961,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamen ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmayacaksa Hepsiburada Worldcard kredi kartımın tarafınızca iptal edilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım. İade edilmeyeceğini belirtti. Bende yıllardır kullandığım kartı kapattım.
Asla iptal etmediler. Kartı açalım diye tekrar aradılar. Hiçbir şey olmamış gibi açalım kartı dediler. Teklif filan yok.
