Xiaomi teknik servis

28 Mayıs’ta Edirne Erasta Xiaomi mağazasından aldığım Xiaomi st 10 robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay boyunca, günde bir kez olmak üzere toplamda yaklaşık 70 saat kullandım. 15 Ağustos’ta cihaz arıza verdi. Ürünü aldığım mağazaya teslim ettim, onlar da teknik servise gönderdiler. Teknik servis, robotun m...

Xiaomi Watch 2 model akıllı saatimi yaklaşık 1 yıl önce internetmi.com üzerinden aldım. Cihazı aldığım ilk 8 ay boyunca sorunsuz kullandım, ancak son 1 aydır arama cevapladığımda ses karşı tarafa gitmiyor ve bana da ses gelmiyor. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve çözüm bulamadım. Cihazı garanti kap...

Xiaomi Redmi Buds 4 Pro modelini yaklaşık bir hafta önce Ankara Nata Vega AVM Xiaomi mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, yolculuk sırasında (araba, servis veya otobüs fark etmeksizin) kulaklıktan istenmeyen bas sesleri gelmeye başladı. Şarkı dinlerken anlık olarak kulak tıkayı...

Yaklaşık 1 ay önce Balçova Agora AVM’de bulunan Xiaomi mağazasından Mi Vakum 2 model süpürgem için, evim uzak olduğu için 5’li yedek parça seti aldım. Yedek parça süresi dolunca yenisini taktım ancak cihaz kabul etmedi. Mağaza çalışanları doğru yedek parçayı bir türlü bulamıyor, ellerinde ne varsa v...

2023 yılında Hepsiburada üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Xiaomi Vacuum 2 Pro model robot süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle 11 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için Hepsiburada müşteri danışmanı ile iletişime geçtim. Müşteri danışmanı bana yetkili servis b...

Xiaomi FX-8 model robot süpürgemin şarj olmama ve hareket etmeme sorunları nedeniyle, 26 Aralık 2022 tarihinde aldığım ürünü Terma BLSM teknik servisine gönderdim. Ürünü ücretsiz olarak gönderebileceğim ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak dönüş yapıldığında 4000 TL gibi yüksek bir ücret talep e...

Redmi Note 14 model telefonumu yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ekranın üst kısmındaki durum çubuğunda bulunan saat sürekli kayboluyor. Telefonu kapatıp açınca saat kısa süreliğine geri geliyor, fakat bir süre sonra tekrar kay...

12.03.2025 tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden Xiaomi Türkiye garantili buhar makinesi satın aldım. Makine ağustos ayında bozuldu. Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüm, 2027 yılına kadar garantisinin gözüktüğünü söylediler ve bana bir kod vererek faturayı ekleyip ürünü teknik servise gönd...

Dg İletişim’den Xiaomi Mix Flip cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon, elim yanacak kadar ısınmaya başladı. Özellikle 3 dakikalık bir konuşmada bile ciddi şekilde ısınıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım; görevli kişi güncelleme ve bazı işlemler önerdi, hepsini uyguladım f...

Kullandığım akıllı saatin kayışı, daha bir yılı geçmeden deforme oldu. Ben de garantiden değişmesi için servise gönderdim. Bu sırada ekranda çizikler vardı, bunun da mümkünse tamir edilmesini istedim. KVK yetkili servisten gelen cevapta, onarım için saat ücretinin iki katına yakın bir fiyat verilinc...

Redmi Note 11 Pro model telefonumu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve ilk aldığım günden beri ciddi donma, kasma ve aşırı ısınma sorunları yaşıyorum. Özellikle görüntülü konuşma sırasında veya arka planda bir uygulama açıkken başka bir uygulamaya geçtiğimde telefon tamamen donuyor, dokunmatiği çalı...

21 Ağustos 2024’te Trendyol üzerinden 3.090 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi Smart Pet Fountain’dan genel olarak memnunum; ancak yedek filtre temininde büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünü alalı bir ay oldu ve ilk filtre tükendi. Piyasada hiçbir yerde yedek filtre bulamıyorum. Bu konuda 0800 621 22 26 ...

Mayıs ayında yurt dışından aldığım Xiaomi 14 t Pro model telefonumda, cihazı salladığımda belirgin bir tıkırtı sesi geliyor. Telefonum hiç düşmedi ve herhangi bir darbe almadı. Bu ses, sadece telefonu salladığımda ortaya çıkıyor ve cihazın yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni endi...

1 ay önce İstanbul Ataşehir'deki A101 mağazasından sıfır olarak aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazımda, ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın Wi-Fi bağlantısı sürekli kesilip tekrar bağlanıyor ve telefon aniden kendini resetleyip kapanıp açılıyor. Ayrıca şarj seviyesi %100’den %50...

Note 10 Pro model telefonumda yaklaşık 3 aydır hoparlör ile telefon görüşmesi yaptığımda veya hoparlörden bir şey dinlediğimde cihaz kendi kendine kapanıyor. Sorunun çözülmesi için fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen problem devam ediyor. Orijinal şarj aletiyle kullanıyorum, herhangi bir darbe, sıv...

Xiaomi Smart Pet Fountain 1 modelini yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. 1 haftadır cihazın pompası tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç su pompalamıyor. Cihazı temizlemeyi, resetlemeyi ve farklı prizlerde denemeyi de dahil olmak üzere bütün yöntemleri denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünün faturası elimd...

+1

Xiaomi 13 model telefonumu 3 gün önce Bursa’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ekran kırığı ve anakartta kısa devre gibi sorunlar olduğu belirtilerek bana 7.500 TL onarım ücreti çıkarıldı. Onarımı kabul etmediğimde ise cihazımı geri almak istediğimi belirttim, fakat bu kez de hiçb...

Redmi Note 11 Pro model Xiaomi telefonumda uzun zamandır şifre problemi yaşıyorum. Özellikle yedekleme işlemi sırasında şifre istendiğinde, hangi şifreyi girersem gireyim asla kabul edilmiyor ve sürekli “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Defalarca farklı şifreler...

20 Ekim 2023 tarihinde A101 uygulaması üzerinden satın aldığım Xiaomi s10+ robot süpürgeyi, orta fırça ve kapağının silikon kısımlarında oluşan aşınma ve “filtre işlevini yitirdi” uyarısı nedeniyle geçen hafta garantiye gönderdim. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, teknik servis (...

Yaklaşık 1 ay önce Mieko Xiaomi Watch Pro 2 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranı hiç açılmadı ve çalışmadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olduğu için Mieko teknik servisine başvurdum ve iade talebi oluşturdum. Talebim kabul edildi ancak aradan iki buçuk hafta geçmesine rağ...

21 Eylül 2025 tarihinde Konya Kent Plaza'daki Xiaomi Redmi Kontek Teknoloji mağazasından Redmi Watch 5 akıllı saat satın aldım. Ürünün şarjı bittiğinde tekrar şarja taktım ancak hiçbir şekilde şarj almadı. Bunun üzerine ürünü aldığım bayiye giderek saatin iadesini talep ettim. Fakat mağaza çalışanla...

Redmi 12 model telefonumda birkaç aydır video çekerken sürekli olarak kamera donuyor ve görüntüde ciddi bozulmalar yaşanıyor. Bu sorun, telefonun kendi kamera uygulamasında her video çekiminde tekrar ediyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisl...

Xiaomi Redmi Note 13 5g model telefonumu N11 internet sitesi üzerinden sipariş no: 204979682931 ve fatura no: dma2024000487114 ile satın aldım. Cihazı aldığım günden beri telefon görüşmelerinde karşı tarafa aşırı derecede gürültü gitmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle Mayıs 2025'te toplu taşıma kullanm...