Xiaomi Mağaza

02.09.2025 tarihinde Xiaomi Türkiye online mağazasından Pad 7 Pro model ürünü sipariş ettim ve 05.09.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak kutu içeriğinde garanti kartı ve kullanım kılavuzu eksikti. Bu nedenle Xiaomi Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Bana 14 gün bek...

Yaklaşık 6-7 aydır stoklarda bulunmayan Xiaomi Smart Pet Fountain Filter ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında hem çevremdeki mağazalarınızda hem de çevrim içi satış kanallarınızda ürüne ulaşmak mümkün olmamıştır. Bu ürün, halen satışta o...

11 Ekim 2025 Pazar günü Esenler/İstanbul’daki bir telefoncudan Xiaomi Redmi 15 model bir telefon aldım. Cihazı eski telefonumla takas ettim ve üzerine 3.000 TL ödedim. Ancak bana verilen telefonun yurt dışı ve en düşük özellikli versiyonu olduğunu fark ettim. Cihazda NFC, yeni ekran paneli ve her za...

Aralık 2024’te Erzurum’daki Xiaomi mağazasından satın aldığım Xiaomi Mix Flip 512 GB model katlanabilir telefonumda, 8 Ekim 2025 tarihinde ana ekranda önce ortadan siyah bir çizgi oluştu, ardından kısa sürede bu çizgi tüm ekranı kaplayacak boyuta ulaştı. Şu anda ekran tamamen kullanılamaz durumda ve...

Aralık ayında Erzurum’daki Xiaomi mağazasından yaklaşık 59 bin TL’ye aldığım Xiaomi Mix Flip model telefonumun garantisi devam etmektedir. 8 Ekim tarihinde cihazın büyük ekranında önce ortadan siyah bir çizgi oluştu, ardından bu çizgi neredeyse tüm ekranı kaplayacak şekilde yayıldı. Şu anda büyük ek...

Merhaba Xiaomi markasından ürün aldım. Firma üç ayrı sistemle satış yapıyor ve satış sonrası hizmette sorunlar yaşanıyor. Servis cevapları: 1- İstanbul Olivium mağazamızdan aldınız, hizmet veremiyoruz. 2- İstanbul Marmara Forum mağazamızdan aldınız, hizmet veremiyoruz. 3- Media Markt veya Teknosa’da...

18.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Elişah İletişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden kredi kartı ile satın aldığım Xiaomi Scale s400 model tartı, ilk günden itibaren sürekli ölçüm hatası veriyor. Kilo ölçümü yapılabiliyor ancak detaylı ölçüm hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. ...

28 Mayıs’ta Edirne Erasta Xiaomi mağazasından aldığım Xiaomi st 10 robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay boyunca, günde bir kez olmak üzere toplamda yaklaşık 70 saat kullandım. 15 Ağustos’ta cihaz arıza verdi. Ürünü aldığım mağazaya teslim ettim, onlar da teknik servise gönderdiler. Teknik servis, robotun m...

Xiaomi Redmi Buds 4 Pro modelini yaklaşık bir hafta önce Ankara Nata Vega AVM Xiaomi mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, yolculuk sırasında (araba, servis veya otobüs fark etmeksizin) kulaklıktan istenmeyen bas sesleri gelmeye başladı. Şarkı dinlerken anlık olarak kulak tıkayı...

Yaklaşık 1 ay önce Balçova Agora AVM’de bulunan Xiaomi mağazasından Mi Vakum 2 model süpürgem için, evim uzak olduğu için 5’li yedek parça seti aldım. Yedek parça süresi dolunca yenisini taktım ancak cihaz kabul etmedi. Mağaza çalışanları doğru yedek parçayı bir türlü bulamıyor, ellerinde ne varsa v...

Xiaomi 13 model telefonumun ekranı kırıldı. Cihazım hem garantili hem de ekran kaskosu mevcut olmasına rağmen, iki kez Batman Merkez’deki mağaza üzerinden servise gönderdim. Her iki seferde de benden onarım için ücret talep edildi. Ücreti ödemeyi kabul etmediğim için telefonum hiçbir işlem yapılmada...

02.12.2024 tarihinde Mersin Sayapark Avm de bulunan Xiaomi mağazasından 15.639 TL'ye aldığım Xiaomi Robot Vacuum s20+ White robot süpürge halı tanıma özelliği olduğu halde halıları siliyor ve yerde eğim ve devrilme uyarısı vermeye başladı. Bu cihazın garanti kapsamında ikinci kez aynı arızayı vermes...

6 ay önce Metrogarden AVM’deki Mi mağazasından Smartmi sm5210 Xiaomi model bir powerbank satın aldım. Ürünü kullandığım ilk dönemde pillerin şiştiğini ve patlayacak duruma geldiğini fark ettim. Aldığım mağazaya götürdüm, yaklaşık bir hafta sonra bana yeni bir ürün verdiler. Ancak verilen yeni powerb...

Media Markt Ankara Ankamall şubesinden yaklaşık beş ay önce satın aldığım Xinomi Mi Box ürünü, ilk günden itibaren çalışmadı. Ürünü Kurban Bayramı'ndan önce aldım ve bozuk olduğunu hemen mağazaya bildirip servise gönderdim. Yaklaşık kırk gün sonra ürün geri geldi, ancak tekrar denediğimde yine hiç e...

18/09/2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM'de bulunan Aker Telekom mi bayisinden Redmi Pad 2 8GB 256GB Bundle with Cover Levander Purple model bir tablet satın aldım (Fatura No: cnp2025000004***). Cihazı hediye olarak almıştım, ancak hediye ettiğim kişi bilgisayar aldığı için tablete ihtiyaç kalmadı....

21 Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Xiaomi Mi Hava Temizleyicisi’nin adaptöründe sorun yaşadım. Cihazı kullanamadığım için, adaptörü değişim talebiyle İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi’ndeki Özdilek mağazasına teslim ettim. Ürünün sıfır ve 2 yıl garantili olmasına rağmen, adaptörün en geç 1...

21 Eylül 2025 tarihinde Konya Kent Plaza'daki Xiaomi Redmi Kontek Teknoloji mağazasından Redmi Watch 5 akıllı saat satın aldım. Ürünün şarjı bittiğinde tekrar şarja taktım ancak hiçbir şekilde şarj almadı. Bunun üzerine ürünü aldığım bayiye giderek saatin iadesini talep ettim. Fakat mağaza çalışanla...

06.11.2022 tarihinde saat 15.17’de Ovacık’ta bulunan Forum Ankara mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro beyaz robot süpürgeyi 6.899 TL’ye satın aldım. Satış sırasında, cihaz koruma sigortası adı altında 749 TL’ye 2 yıl kasko yaptırmam karşılığında oluşabilecek tüm arızaların ve özellikle bat...

Xiaomi Aydın Forum mağazasından 38.000 TL ödeyerek Xiaomi X20 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü evlenmeden önce almıştım ve ilk günden beri paspaslama fonksiyonu çalışmıyor. 9 Eylül 2025 tarihinde ürünü servise verdim, 21 iş günü bekledim fakat sorun çözülmeden ürün geri gönderildi. Üç kez sormam...

27.08.2025 tarihinde Xiaomi Zeytinburnu Olivium Mağazası’ndan satın aldığım Xiaomi Smart Band 9 bilekliği iade ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süre zarfında mağaza ile iletişime geçtim, muhasebe ile görüşüldüğü ve ücretin b...

Redmi Watch 4 akıllı saatim yaklaşık 3 ay önce kendi kendine Çince diline geçti ve bir aydır bu sorunu çözemedim. Sorunun çözümü için kutusu ve seri numarasıyla birlikte İstanbul Akbatı’daki Xiaomi mağazasına başvurdum. Ancak mağaza müdürü ve satış temsilcisi, fatura olmadan kesinlikle yardımcı olam...

2025 Şubat ayında Ankara Optimum Mi mağazasından Xiaomi S20+ robot süpürge satın aldım. Ürünle birlikte 1 yıllık kasko da hediye edildi. Ancak cihazı fazla kullanmadan su haznesi çatladı ve süpürge sürekli su içinde kalıyordu. 12 Mayıs’ta ürünü servise verdim, Temmuz ayında su haznesi değiştirilmiş...

20.09.2025 tarihinde İzmir Optimum Xiaomi mağazasına, daha önce 05.01.2025’te satın aldığım telefonun yanında sınırsız ekran koruyucu değişimi vaadiyle 1250 TL’ye aldığım ekran koruyucu için başvurdum. Ancak ekran koruyucum kırıldığı halde “elimizde yok” denilerek hiçbir şekilde değişim yapılmadı ve...

16.04.2025 yılında Watch s4 cihaz aldım. Cihaz tam 5 ay sonra kolumda kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Buraya Akbatı Xiaomi mağazasına değişim için geldim; 6 ay içinde bozulan elektroniklerin sorgusuz teknik servise gönderilmeden değişim hakkı olduğunu, bu bizim tüketici olarak yasal hakk...