Telefonuma Uzaktan Müdahale Şüphesi Ve Uygulama Silinmesi Güvenlik Sorunu

Redmi Note 9 model telefonumu kullanırken, 12.01.2026 tarihinde telefonumdan WhatsApp ve Instagram uygulamalarının silinmiş olduğunu, siz güvenlik kodu gönderdik deyince kontrol ettiğimde fark ettim. Bu uygulamaları kesinlikle ben silmedim; kendi kendine kaldırılmış durumda görünüyor.

Telefonu bana hediye olarak verildiği için hangi mağazadan alındığını bilmiyorum, ancak bu durumun Betgaranti ile bağlantılı kişiler tarafından telefonuma dışarıdan müdahale edilerek yapıldığını düşünüyorum. Şifrelerimi değiştirdiğimi, uygulamaları kendim kaldırmadığımı sadece ben biliyorum; herhangi bir mağaza ya da üçüncü kişinin bu bilgiyi bilmesi mümkün değil.

Telefonumun ve hesaplarımın güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Telefonuma uzaktan erişim sağlanıp sağlanmadığının araştırılmasını, gerekli tüm teknik ve güvenlik incelemelerinin yapılmasını, varsa sorumlular hakkında yasal sürecin başlatılmasını ve hem telefonumun hem de hesaplarımın güvene alınması için tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.