Xiaomi Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Poco X7 Pro Telefonun Hızlı Teslimi Talebi
28.11.2025 tarihinde Xiaomi Online Mağaza üzerinden 5251129783803777 sipariş numarası ile poco X7 Pro 12 GB + 512 GB siyah cep telefonu satın aldım. 02.12.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’nun 171997760402 takip numaralı gönderisi adresime ulaştığında, tarafıma telefon yerine Mehmet Aydın isimli şahsa ait Xiaomi 120w hypercharge Combo (Type-A) Power Adapter ürününün gönderildiğini gördüm.
Yanlış gelen bu ürünü 209994165976 gönderi kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden iade ettim. Xiaomi çağrı merkeziyle (08006212226) yaptığım görüşmede, ürünün 04 Aralık Perşembe günü Xiaomi tarafından teslim alındığı bilgisi verildi. Bu tarihten bugüne kadar geçen süreçte hem çağrı merkezi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca kez satın aldığım poco X7 Pro 12 GB + 512 GB siyah cep telefonunun tarafıma gönderilmesini talep etmeme rağmen, sorunla ilgili herhangi bir gelişme olmamıştır.
Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan bu ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satın almış olduğum poco X7 Pro 12 GB + 512 GB siyah cep telefonunun hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, ivedilikle ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Mi storeden bir şey sipariş vermek pişmanlıktır kimseye tavsiye etmiyorum keşke daha önce Şikayetvar comdaki şikayetleri okuyup ona göre hiç bulaşmasaydım bu firmaya o kadar çok insanı mağdur etmiş ki yorumları okuyunca kocaman bir firma demek ki iki kuruşa muhtaç durumda yazık gerçekten yazık bir daha mı asla😠















