Xiaomi Garanti

26/08/2025 tarihinde Mi 14T Pro model telefonumu İstanbul Sarıyer’de bulunan DG Teknoloji Ürünleri yetkili servisine, garanti kapsamında onarım için gönderdim. Ürünü teslim ettiğimde bana ASTR250825000000016 numaralı servis formu verildi. Yaklaşık 5 gündür cihazımın durumunu öğrenmek için 0800 621 ...

Xiaomi 13T model telefonum kendi kapanma sorunu yaşadığı için 15 Ağustos tarihinde Pendik Mieko yetkili servisini aradım. Bana bir kargo kodu ile cihazımı Mieko Maslak şubesine gönderebileceğim söylendi. Telefonum Xiaomi Türkiye garantili. Cihazım yaklaşık 22 gün boyunca serviste kaldı ve bu süre za...

Redmi Watch 3 Active model akıllı saatimin ekranı birkaç gün önce aniden kapandı ve yaklaşık 4-5 gündür hiç açılmıyor. Cihazı şarja taktım, açma-kapama tuşunu kullandım ancak hiçbir şekilde tepki alamadım. Ayrıca, saatin arka kısmında sabit bir kırmızı ışık yanıyor ve bunun sebebini de bilmiyorum. Ü...

Xiaomi Watch 3 akıllı saatimi Temmuz ayında arızalandığı için garanti kapsamında Bilecik’ten Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ürün servise ulaştıktan sonra beni arayarak Watch 3 modelinin stoklarında olmadığını, istersem Watch 5 modelini gönderebileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim ve ne ...

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Redmi Note 12 128 GB 8 GB RAM 5G cep telefonu satın aldım. Son 2 aydır Sim1 ve Sim2 arızası (etkinleştirme uyarısı) veriyordu ve bataryası da çok kısa sürede bitiyordu. Ayrıca, cihazı satın aldığımda 5G desteği vardı fakat güncellemeler sonrası 4G’ye düştü. İntern...

14 Mart 2024 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G model telefonumun NFC özelliği, cihazı aldığım günden beri çalışmıyor. Ne denediysem NFC özelliğini aktif edemedim ve test ettiğimde de cihaz bu özelliği görmüyor. Ayrıca, son yazılım güncellemesinden sonra parmak izi...

Redmi Note 14 Pro model telefonumda yaklaşık 3 aydır hyperos 1.0.7 güncellemesi gelmiyor. Cihazımda güncellemeyi almak için defalarca kontrol ettim, telefonu yeniden başlattım ve fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, bana sadece sabır...

12-05-2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımda, 08-09-2025 tarihi itibarıyla bağlantı problemi yaşamaktayım. Ürünü yalnızca telefonumda kullanıyorum ve sağ kulaklık (R) hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun sürekli devam ediyor, herhangi bir cihazda veya fa...

Redmi Note 12 model Xiaomi telefonumda son 6 aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Mail adresimi iki kez değiştirmeme rağmen, r***************@gmail.com adresim iznim dışında ele geçirilerek farklı uygulamalarda (sugo, car out oyun, Snapchat, bigo live, tile park gibi) kullanılmakta ve bu uy...

Media Markt Mersin Forum şubesinden aldığım Xiaomi S10 model robot süpürgem, bir süre sonra suyu çok az akıtmaya başladı. Bu sorunu çözmek için yaklaşık 6 ay önce ilk kez servise gönderdim. Ürün bana bir ay sonra geri geldi fakat bu kez hiç su akıtmamaya başladı, yani sorun tamamen çözülmemişti. Bun...

Xiaomi 5 Lite akıllı saatim için internette bulduğum ve kendilerini Xiaomi teknik servisi olarak tanıtan +90 850 532 4240 numaralı servisle iletişime geçtim. Ürünün markasını ve modelini belirttim, cihazı göndermemi istediler ve tamir edeceklerini söylediler. Cihazı gönderdikten 3 gün sonra arayarak...

17.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot süpürge S20+ model cihazda, satın aldığım günden bu yana sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, 5 ay içinde iki kez servise gönderdim (ilk servis: 08.07.2025, ikinci servis: 26.08.2025...

Xiaomi Robot Süpürge S10T modelini yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımın garantisi tatilde olduğum için 3 gün ile bitti ve ardından yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 3 Eylül’de ürünü servise gönderdim ve bugün bana dönüş sağlandı. Sür...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürgemin şarjı ile ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Son 1 yıldır şarjı hızlıca bitiyor ve özellikle son 2 ayda bu problem çok daha belirgin hale geldi. Cihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti belgem ile faturam mevcut. 30 Temmuz’da Xiaomi...

15 Mayıs’ta Türk Telekom bayisinden Redmi 14C model telefonu aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra şarjın çok geç dolması, cihazın kasması, aşırı ısınması ve şebekenin çekmemesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle konuşma sırasında telefon hemen ısınıyor, fotoğraf çekerken ise cihaz...

Google hesabıma yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Eski telefonum bozulduğu için Google hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu yalnızca bozuk olan telefonuma gönderiliyor ve bu cihaza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Alternatif yolları ve “başka bir yol dene” seçeneklerini de denedim ancak başar...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürgemle yaklaşık 3-4 aydır birçok sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı çok çabuk bitiyor, uygulamada haritası görünmüyor ve alan temizleme seçeneğini kullandığımda başka alanlara gidiyor. Şarj ünitesinden çıkıp temizlik yaptıktan sonra, yaklaşık 10 dakika sonr...

Xiaomi 14T model telefonumu Arçelik mağazasından satın aldım ve ilk günden beri arama sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Birini aradığımda, karşı taraf telefonu açmasına rağmen benim cihazımda arama meşgule düşmüş gibi görünüyor. Ancak karşı tarafta konuşma süresi işlemeye devam ediyor. Bu sorun b...

Xiaomi Redmi 13 Pro model telefonumda, 01.08.2025 tarihinde yapılan son güncellemeden sonra kamera zoom özelliği tamamen kullanışsız hale geldi. Önceki sürümde, artı ve eksi işaretlerine basılı tutarak pratik ve verimli şekilde yakınlaştırma ve uzaklaştırma işlemlerini gerçekleştirebiliyordum. Ancak...

Xiaomi Mi Box 4K cihazımın kumandasında birkaç gündür tuşlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle Youtube.com uygulamasında Okey tuşuna bastığımda bir üst menü açılıyor, yukarı yön tuşuna bastığımda ise alakasız bir sayfa açılıyor. Bu nedenle kumanda sıfırlama işlemini de gerçekleştiremiyor...

Xiaomi Note 13 Pro model kaskolu cihazımın iş emri numarası 2147837 ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır cihazımın bataryası tamamen bitmiş olmasına rağmen, garanti ve kasko kapsamında olmasına karşın göndermiş olduğum ouno servis ile defalarca görüşüp şikayeti...

Redmi Smart Pen Beyaz modelini Mi Store üzerinden dün satın aldım. Ürünü Xiaomi Pad 6 cihazımda kullanmak üzere aldığım ilk günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ürünü kullanmaya çalıştığımda hiçbir tepki alamıyorum ve bağlantı gerçekleşmiyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetle...

Xiaomi Redmi Note 14 model telefonumda yaklaşık 25 gündür fiber internet Wi-Fi bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Evim Sakarya/Adapazarı’nda ve bu süre boyunca internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yazılım güncellemesi yapıldı fakat ...