to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Mersin Forum şubesinden aldığım Xiaomi S10 model robot süpürgem, bir süre sonra suyu çok az akıtmaya başladı. Bu sorunu çözmek için yaklaşık 6 ay önce ilk kez servise gönderdim. Ürün bana bir ay sonra geri geldi fakat bu kez hiç su akıtmamaya başladı, yani sorun tamamen çözülmemişti. Bunun üzerine ürünü tekrar, 2 Ağustos’ta, aynı şube aracılığıyla servise gönderdim ve şu anda hâlâ serviste bekliyor. Servis takip numaram: TOO3-83 733.
Servisten sadece 19 gün boyunca hâlâ işlemde olduğuna dair bir mesaj aldım, başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama başarılı olamadım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve servise göndermemin hiçbir faydasını göremedim. Ürünü aldığım için pişmanım; ürünün iadesini istiyorum veya en azından sorunun kesin olarak çözülmesini talep ediyorum.
Haziran ayında Xiaomi Marmara Park mağazasından Türkiye garantili olarak satın aldığım S10T model robot süpürge, sadece iki ay kullanmamın ardından çekim yapmamaya başladı. Ağustos ayında ürünü servise gönderdim, ancak bana kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Oysa...
Xiaomi Mop Pro model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra cihazım arızalandı. Yaklaşık 3 aydır cihaz şarj oluyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım fakat sonuç alamadım. Ürünü Mersin Media Markt mağazasından almıştım ve şu anda 2 yıllık garanti süres...
Ankara Optimum Mı mağazasından satın aldığım robot süpürgeyi silme bölümü arızalandığı için satın aldığım mağazaya servise bıraktım. Servis sonucundan değişim veya iade kararı çıkmış. Değişim istediğimde bu model mağazamızda yok üst model verebiliriz bunun içinde fark ödemeniz gerekmekte olduğunu sö...
Xiaomi Drama Bot D10S model robot süpürgeyi 24.12.2023 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihazda çeşitli sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce sensör hatası verdiği için, garantisi kapsamında Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Ser...
Yorumlar