Xiaomi Garanti

Xiaomi Türkiye resmi sitesinden 13 Ağustos’ta 6398 TL ödeyerek Smart Camera C500 Dual EU modelini satın aldım. Ürünü Ordu’daki adresime teslim aldım. Ancak ürünü “Siparişlerim” kısmında göremediğim için iade süreci başlatamadım. Bu nedenle hem ürünün iadesini yapamadım hem de mağdur oldum. Ürünü te...

Xiaomi Mi Band 7 akıllı bilekliğimi Trendyol üzerinden faturalı olarak satın aldım. Aldığım ilk günden bu yana bağlantı ve eşleşme sorunları yaşıyordum; ancak son 1 haftadır cihaz hiçbir şekilde telefona bağlanmıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, cihazı sıfırlamayı ve benzeri birçok çözüm yolu...

Hepsiburada üzerinden 15 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi 13 cep telefonu elime ulaştığında hiç çalışmadı ve ürünü hiç kullanamadan iade etmek zorunda kaldım. Ürünü Hepsiburada'nın kendi kargo firması olan Hepsijet ile geri gönderdim. Ürünümün değişimini talep ettim, ancak 15 gündür...

Xiaomi internet sitesinden 5250**********16 numaralı siparişimle aldığım Xiaomi Smart Pen'i 2 saat önce teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda, hiçbir şekilde kapatamıyorum ve sürekli açık kaldığı için şarjı bitiyor. Bu sorun ürünü aldığım andan itibaren sürekli olarak yaşanıyor. Ürün garanti kapsamın...

İki gün önce Kayseri Mi Form AVM’den Xiaomi Not 14 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri hoparlöründe cızırdama sorunu yaşıyorum. Özellikle yüksek seste ve bazı uygulamalarda bu problem sürekli olarak ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için mağazaya götürdüm ancak herhangi bir çözüm sun...

Redmi 12 model telefonumda son yapılan güncellemeden sonra ekran görünümü değişti ve özellikle favorilerimdeki kişiler küçüldü, rehberimdeki kişileri bulmak oldukça zorlaştı. Ayrıca açılış ekranı ve ekran renklerinde de değişiklikler oldu fakat bunlar benim için çok önemli değil. Esas olarak, favori...

Xiaomi 14T model cihazımı kullanıcı hatası nedeniyle Seyhan Adana KVK Mi servisine gönderdim. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra cihazım Yurtiçi Kargo ile 400585705726 gönderi numarasıyla tarafıma geri gönderildi. Ancak, cihaz garanti süreci içinde olmasına rağmen kargonun alıcı ödemeli olarak gönder...

Xiaomi Robot Süpürge Mop2c cihazımda yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden aldığım ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak bu süreçte ciddi iletişim ve ilgi eksikliği yaşadım. Müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansızdı; farklı numaralardan defalarc...

18 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Redmi Note 14 model telefonumda, ilk günden itibaren ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Cihazı yaklaşık 5 gündür kullanıyorum ve ekran geçişlerinde belirgin bir yavaşlık mevcut. Örneğin, arama yapmak istediğimde ekran 3-4 sa...

Xiaomi Redmi 14 C telefonundan iki adet aldım, ikisinin de ana kartı yandı. Birini garantiye gönderdim, kullanıcı hatası denilerek benden 3700 TL ücret alındı ve ayrıca kargo gönderim ücreti talep edildi. Her iki cihaz için de aldığım yerde üçüncü taksitimi ödedim. Garantiye gitmiyorsa bu ürün neden...

Xiaomi Robot süpürge S10 model cihazımı yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 2 haftadır önce Wi-Fi bağlantı problemi yaşadım, ardından şarj sorunu ortaya çıktı ve cihaz hiçbir şekilde düzelmedi. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Sorunlar başladıkt...

Geçen yıl Eylül ayında Xiaomi Nevşehir Nissara AVM’den satın aldığım Xiaomi Elektrikli Scooter 4 cihazımı, ilk günden beri yaşadığım fren tutmama ve tekerin sürekli inmesi sorunları nedeniyle 2 Eylül’de garanti kapsamında servise gönderdim (Takip No: 715090569700). Fren bazen hiç tutmuyor ve bu nede...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro+ cihazımı 01.09.2022 tarihinde satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Ürünümün fişi üzerinde yazılı olan fatura numarası: 1JB2022000015425, sistem no: 30484, kasa no: 204, kasiyer: 9883’tür. Ayrıca fatura numaram: 40913132, seri numaram: 30107-00063964, ürün numaram: 9...

22.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Xiaomi Robot Vacuum S10+ model robot süpürgem, bir süre sonra teker arızası verdi. Cihazı garanti kapsamında Delta Servis’e gönderdim ve teker arızası onarıldı. Ancak servisten geldikten sonra cihazın beyni karışmış gibi davrandığını, sağa sola dönd...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Gaziantep Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın bataryası yaklaşık iki aydır şarj olmuyor ve çalışmıyor. Hem garanti hem de kasko süresi hâlâ devam ettiği için cihazı servise götürdüm. Serviste bataryanın değişm...

8 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Buds 4 Lite kulaklığımı ilk başlarda sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık iki aydır kulaklık hiçbir cihaza bağlanmıyor ve bu nedenle başka bir özelliğini de kontrol edemiyorum. Sorun bir kez ortaya çıktıktan sonra tekrar bağlantı kuramadım. Far...

Xiaomi 20000mAh Wireless Powerbank ürünümde yaklaşık 2 aydır batarya şişmesi sorunu yaşamaktayım. Bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturmakta ve patlama, yangın gibi tehlikelere yol açabilecek niteliktedir. Ürünü Metro Garden Xiaomi yetkili bayisinden satın aldım ve normal koşullarda kullandım. Ü...

Redmi Buds 4 kulaklığımı 20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Redmi'nin kendi satıcısından satın aldım. Ürünü kutusuna koymama rağmen müzik çalmaya ve bağlantı kesilmeden devam etmeye devam ediyor. Sorun ilk günden beri sürekli olarak yaşanıyor ve kulaklığı temizlememe rağmen herhangi bir düze...

Xiaomi Vacuum Mop S20+ model süpürgeyi 2024 Eylül ayında Yalova Kipa AVM’deki Mieko şubesinden yaklaşık 22.000 TL banka kredisiyle satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 hafta önce fan modlarının çalışmadığını ve çekim gücünün çok yetersiz olduğunu fark ettim. Sorunu çözmek için farklı prizlerde de...

Xiaomi S10T robot süpürgeyi Neomarin Xiaomi mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürme performansında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, ilk günden bu yana sağlıklı bir şekilde süpürmüyor ve beklediğim temizlik performansını kesinlikle göstermiyor. Bu sorun nedeniyl...

Redmi Note 13 Pro model Xiaomi telefonumda IMEI kopyalanma sorunu yaşadım. 10 gün önce tarafıma cihazımın IMEI’sinin kopyalandığına dair bir mesaj geldi ve 30 gün içinde hattımın kapanacağı bildirildi. Konuyla ilgili olarak operatörümle görüştüğümde, ithalatçı firma ile iletişime geçmem gerektiği sö...