to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot süpürge S20+ model cihazda, satın aldığım günden bu yana sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, 5 ay içinde iki kez servise gönderdim (ilk servis: 08.07.2025, ikinci servis: 26.08.2025). Ancak her iki serviste de cihazda hiçbir sorun olmadığı belirtilerek ürün tarafıma iade edildi.
Elimde cihazın düzgün çalışmadığına dair görüntüler de mevcut olmasına rağmen, servis ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “Yapabileceğimiz bir şey yok, tekrar servise gönderin” şeklinde standart bir yanıt alıyorum. Sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve cihazı kullanamıyorum. Fatura numaram: TYS2025009715602.
Tüm bu yaşananlar sonucunda artık ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Xiaomi Robot Süpürge s20 model cihazımı yaklaşık iki ay önce şarjının çok çabuk bitmesi nedeniyle üç kez garanti kapsamında servise gönderdim. İlk seferinde cihazım batarya sorunu ile hiç çalışmıyordu. Buna rağmen haznesini göndermediğim için 25 gün bekletildi ve tamir edilmeden geri gönderildi. Son...
Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Berat İletişim satıcısından aldığım Xiaomi Robot süpürge S20+ Plus model üründe yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün çarpma sensörü olmasına rağmen her yere çarpıyor, detaylı temizlik yapmıyor ve çoğu alanı temizlemeden “temizlik tamamlandı” diy...
Geçen yıl Trendyol dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret Anonim Şirketi üzerinden Xiaomi s20 model robot süpürge satın aldık. Ürünümüz yaklaşık iki aydır her çalıştırmada sensör hatası, tekerlek hatası ve yan sensör hatası gibi uyarılar veriyor. Ayrıca şarj istasyonunu bulamıyor ve olduğu y...
Xiaomi S20+ Plus model robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. 15 Temmuz 2025 tarihinde su haznesi kendiliğinden kırıldı ve bu sorun 3 haftadır devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servise gönderdiğimde hem onarım yapılmadı hem de benden 2.000 TL serv...
Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi s 20 Plus robot süpürgeyi yakın zamanda kutusundan çıkardım ve kullanmaya başladım. Cihazı açar açmaz, internete bağlanmadığını ve şarj olmasına rağmen şarj uyarı ışığının sürekli yanıp söndüğünü fark ettim. Bu nedenle ürünü programlayamıyorum ve ...
Yorumlar