Xiaomi Robot Süpürgem Sürekli Arızalanıyor Ve Sorunlar Çözülmüyor

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürgemle yaklaşık 3-4 aydır birçok sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı çok çabuk bitiyor, uygulamada haritası görünmüyor ve alan temizleme seçeneğini kullandığımda başka alanlara gidiyor. Şarj ünitesinden çıkıp temizlik yaptıktan sonra, yaklaşık 10 dakika sonra standa geri dönerken olduğu yerde kalıyor ve manuel olarak yerine götürmek zorunda kalıyorum. Ayrıca sulu silme modunda zemini ıslak bırakıyor veya bazen hiç su çekmeden sadece süpürme yapıyor.

Cihazı resetlememe ve yazılım güncellememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, sipariş numaram 994208157. Garanti süresi dolmuş durumda.

Tüm bu sorunların ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Cihazı İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.