Xiaomi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Ve TV Kurulum Talebi

Trendyol üzerinden resmi Xiaomi satıcısından Xiaomi TV a 55 2******55" 140 4K Ultra HD Google Smart 120Hz Game Boost airplay destekli, uydu alıcılı televizyon satın aldım. Ürün 19 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Kurulum için Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve aynı gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım.

Bugün tekrar Xiaomi müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetlerine artık bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Televizyon sıfır ve kutusunda bekliyor, kurulum yapılamadığı için ürünü kullanamıyorum. Trendyol sipariş numaram 11229376448’tir.

Acil olarak tarafıma ulaşılmasını ve en kısa sürede kurulum randevusu verilmesini, televizyonumun yetkili servis tarafından kurulup aktif hale getirilmesini talep ediyorum.