to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi markalı bir robot süpürge kullanıyorum. Cihaz bir süredir yerinden ayrılamıyor, sürekli “şarj oluyor” uyarısı veriyor ancak şarjı dolu olmasına rağmen temizlik işlemine başlamıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor.
Ürünü Metrogarden Xiaomi yetkili mağazasından satın almıştım. Mağaza kapandığı için oradan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Faturamı kaybettiğim için bu kez Xiaomi müşteri hizmetlerine ulaştım ve faturamın/e-faturamın tarafıma iletilmesini istedim ancak haftalardır herhangi bir şekilde göndermiyorlar.
Müşteri hizmetleri, ürünü Xiaomi mağazasından almama rağmen “mağaza garantili” diyerek sorumluluğu kapanan mağazaya bırakıyor. Ne mağazadan ne de Xiaomi’den destek alamadığım için cihazı garanti kapsamında servise veremiyor, yaşadığım sorunu çözemiyorum.
Ürünün Xiaomi yetkili mağazasından alınmış olması nedeniyle faturamın tarafıma acil olarak e-posta yoluyla iletilmesini ve robot süpürgenin garanti kapsamında yetkili serviste incelenip ücretsiz şekilde onarımının veya gerekiyorsa değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro model robot süpürgemi yaklaşık iki yıl önce Gaziantep Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın bataryası yaklaşık iki aydır şarj olmuyor ve çalışmıyor. Hem garanti hem de kasko süresi hâlâ devam ettiği için cihazı servise götürdüm. Serviste bataryanın değişm...
29.01.2026 tarihinde İdefix.com üzerinden Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro 2 Plus 3D robot süpürge Ultra yüksek kapasiteli 7000 Mah batarya siparişi verdim. Ürünün sayfasında “ertesi gün kargoda” ibaresi bulunuyordu, buna göre en geç 30.01.2026 tarihinde kargoya verilmesini bekliyordum. Ancak bugün itibarıy...
13.05.2022 tarihinde Xiaomi Mop Pro robot süpürgeyi Trendyol internet sitesi üzerinden ınt2022000017559 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü taşınma sebebiyle uzun süre kullanmayacağım için kutusunu hiç açmadım ve 2025 yılında ilk kez kutuyu açtığımda süpürgenin şarj almadığını gördüm. Cihazı Xi...
Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 robot süpürgeme şarjının çok erken bitmesi sebebiyle 29 Aralık’ta Delta Servis’e başvurdum. Batarya değişimi için benden 3.000 TL talep edildi ve bu ücreti ödedim. Daha sonra tarafıma ana kartta da sorun olduğu, bunun için ayrıca 6.000 TL daha ödemem gerektiği, aksi halde ürü...
Xiaomi s20 robot süpürgeyi yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün yarım haritalandırma yapıyor, evin tamamını düzgün şekilde taramıyor. Bu sorunla ilgili destek almak için 4 gün önce Xiaomi müşteri hizmetlerini aradığımda son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Tel...
Yorumlar