Wi-Fi Ve Manuel Çalışmayan Su Pınarı İçin Hızlı Değişim Veya İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından X8653 su pınarı satın aldım ve 13 Mayıs’ta kurulumunu yaptık. Ürün geldiği günden beri Wi-Fi özelliği hiç çalışmadı, son iki gündür ise manuel olarak da çalışmamaya başladı ve şu anda hiçbir şekilde kullanılamıyor.
Ürüne ait xe22026000064381 fatura numaram bulunuyor. Yetkili servise ulaşmak mümkün olmadığı için teknik destek de alamıyorum ve mağdur durumdayım. Ürünün bu kadar kısa sürede tamamen kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum.
Ürünün garanti kapsamı dikkate alınarak en kısa sürede incelenmesini, çalışır durumdaki yenisiyle değiştirilmesini ya da gerekirse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Destek hattımız üzerinden tarafınıza dönüş yapılmış olup, süreç takibimiz devam etmektedir. Gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler ilgili kanallar üzerinden sağlanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz

















