"Teşekkürler"
Xenon Smart garanti
118 şikayet
Sim Kart Yuvasındaki Tasarım Hatası Ve Aşırı İletişimsizlik Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
14.06.2026 tarihinde 6300 TL ödeyerek satın aldığım Xenon Smart X7282 model... kamerayı henüz hiç kullanamadan büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürüne


Xenon Smart Kedi Tuvaletinin İçindeki Ped Kumla Birlikte Düşmeye Başladı
"Teşekkür"

Xenon Su Çeşmesi Çalışmıyor, Trendyol Ve Üreticiden Yanıt Gelmedi
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve ürünüm tamir edildi"
Xenon marka su çeşmesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadı...r ürün tamamen çalışmıyor ve su akışı hiç olmuyor, bu nedenle ürünü kullana
Bluetooth Bağlantısı Kopan Akıllı Su Pınarı Garanti Dışı Değişim Talebi
"Kargom 120 km uzakta ki bir ilçeye yollansa da müşteri olarak bunu görmezden geliyorum."
Xenon Smart markasına ait akıllı evcil hayvan su pınarı cihazımı cep telefo...numdan kontrol edemiyorum, Bluetooth bağlantısı tamamen koptuğu için yaklaş
Şarj Olmayan Bebek Kamerası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Sorun mushizmetleriyle çözüldü şikayetim vardan dönüş olmadı"
Xenon akıllı bebek kamerasını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün ekra...nı yaklaşık 10 gündür şarj almıyor. Garanti sürem devam ediyor olmasına rağ
Xenon Smart X8652 Şarj Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Kullanılamıyor
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Xenon Smart X8652 su sebilimi birkaç haftadır şarj olmadığı ve musluktan su... akıtmadığı için hiç kullanamıyorum. Cihazı internet üzerinden satın aldım
Garanti Kapsamında Motor Değişimi Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatı İle İletişim Sorunları
"Aycan hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Xenon Smart X8651 model evcil hayvan su pınarını 2025 Nisan ayında Amazon ü...zerinden satın aldım. Kısa süre önce ürünün devirdaim motoru arızalandı ve
Xenon Smart Akıllı Termostatım Çevrimdışı, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
"İlgilenildi cihazı servise gönderdim kısa sürede arıza giderildi,"
Xenon Smart akıllı termostatımı yaklaşık 1 yıldır evimde, Tekirdağ Süleyman...paşa’da sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 2026 yılının şubat ayından bu
Öne ÇıkanKonular
Kullanım Kılavuzuna Uygun Kırılan Parça İçin Garanti Reddi
"İlginize teşekkürler ederim."

Xenon Smart Garanti Kapsamındaki Cam Silme Makinem Arızalı Ve Servis İletişimi Yok
Hepsiburada üzerinden 16.10.2025 tarihinde satın aldığım Xenon Elo X8681 cam silme makinem son bir haftadır arızalı duru...mda. Cihaz son zamanlarda sadece vakum yapıyor, çok yavaş hareket ediyor ve silme görevini yerine getirmiyor. Camın köşesine gidip orada kalıyor, işlemine devam etmiyor. Ürün hâlâ
Wi-Fi Ve Manuel Çalışmayan Su Pınarı İçin Hızlı Değişim Veya İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından X8653 su pınarı satın aldım ...ve 13 Mayıs’ta kurulumunu yaptık. Ürün geldiği günden beri Wi-Fi özelliği h
Vida Sıkma Fonksiyonunda Aşırı Yavaşlık Ve Garanti Servisi Cevapsızlığı
"Ürün yenisiyle değiştirildi. Her ne kadar ulaşmak zor olsa da sorunum çözüldü."
Xenon Smart firmasının internet sitesi üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Mo...del No: X6833 şarjlı tornavida seti satın aldım. Ürünü dünden beri kullanır
Pedi Sürekli Çıkıyor, Kedi Tuvaleti Kum Kaçırıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Xenon Smart X8620 akıllı kedi tuvaletini yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Son bir haftadır ürünün iç pedi sürekli yerin...den çıkıyor ve bu nedenle cihazın içine kum kaçıyor. Bu durum hem cihazın çalışma düzenini bozuyor hem de ürünün uzun vadede arızalanmasından endişe duymama neden oluyor. Yaşadığı


Xenon Akıllı Mama Kabı Porsiyon Kontrolü Arızası Ve Cevapsız Teknik Destek
Xenon Smart Otomatik Mama Kabı 4 litre (X8612) ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazın mama ...porsiyon kontrolünde arıza yaşıyorum. Ayarladığım porsiyon miktarları doğru şekilde çalışmıyor ve ürün temel işlevini yerine getiremiyor. Bu süre içinde WhatsApp ve telefon üzerin
Xenon Smart Su Pınarında Su Akışı Kesildi, Garanti Desteği Alınamıyor
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından 4 Kasım tarihinde Xenon Smart Akıllı Otomatik Şarj Edilebilir Bataryalı P...et Su Sebili Kablosuz Su Şelalesi Ultra Sessiz Çelik Su Pınarı X8653 Beyaz ürününü satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay önce suyu çok az akıtmaya başladı, şu anda ise neredeyse hiç su a
Xenonsmart Su Pınarı Garantili Arızada Ücretsiz Çözüm Sunulmadı
"Teşekkürler"
Fatura Mailime Gönderilmediği İçin Garanti Sürecim Tehlikede
Xenon Smart markalı cam silme robotunu Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Xenon Smart Trendyol” mağazasından satın... aldım. Ancak ürünün faturasına bir türlü ulaşamıyorum, firma faturayı göndermiyor. Konuyla ilgili hem mağaza hem de Trendyol üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana fatura
Xenon Smart X8620 Ped Sorunu Tekrarlıyor Ve Ücretli Değişim Haksız
Xenon Smart X8620 Pişmanlıktır: 4 Kez Aynı Arıza, Sıfır Çözüm! 08.12.2024 tarihinde Xenon Smart’tan Iyzico üzerinden, ü...çlü set olarak (akıllı kedi tuvaleti, su pınarı, mama kabı) satın aldığım Xenon Smart X8620 akıllı kedi tuvaleti, ilk günden beri kronik ped çıkma sorunu nedeniyle kullanılamaz dur



"Teşekkürler"
Xenon Smart Kedi Su Sebilinde Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Xenon Smart akıllı kedi su sebilini Haziran 2025’te Amazon üzerindeki yetki...li satıcıdan satın aldım, ürünümün hâlâ iki yıllık garanti süresi devam edi
Xenon Smart X8620 Akıllı Kedi Tuvaleti'nde Tekrarlayan Ped Arızası Ve Garanti Kapsamında İade Talebi
24.06.2025 tarihinde Xenon Smart firmasından 16.998,99 TL bedel karşılığında, 24 ay garantili “X8620 Akıllı Kedi Tuvalet...i” satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cihazın içindeki kum tutan plastik pad kısmının sürekli yerinden çıktığını fark ettim. Pad, yerine tam oturtulmasın

Xenon X8620 Kedi Tuvaleti Yeşil Işık Arızası Ve Garanti Talebi
Yaklaşık bir ay kadar önce Trendyol üzerinden Xenon X8620 model kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü ilk birkaç hafta soruns...uz kullandım ancak yaklaşık son iki üç haftadır yeşil ışık hiç yanmıyor, sadece kırmızı ışık yanıyor ve bu nedenle tuvalet kendini temizlemiyor. Sorunu fark ettikten sonra fişi çe
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















