Xbox

Microsoft Xbox Game Pass üyeliğimde, bilgim ve onayım dışında önemli bir fiyat artışı ile karşılaştım. Daha önce 309 TL olarak ödenen üyelik ücreti, bugün kredi kartımdan 709 TL olarak çekilmiştir. Bu fiyat değişikliğiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadım. Üyelik, s************@gm...

01.12.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Microsoft*Xbox adına art arda 6 kez işlem yapılmış, toplamda 7.040 TL tutarında harcama provizyona düşmüştür. Bu işlemler benim Xbox hesabım üzerinden değil, hiç tanımadığım ve bana ait olmayan bir hesap üzerinden gerçekleştirilm...

Microsoft Xbox PC Game Pass aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak hesabımdan 210 TL çekiliyor. 28.11.2025 tarihinde de yine 210 TL tutarında yenileme ücreti alınmış. Aboneliği aktif olarak kullanmıyorum ve benim için hiçbir faydası olmayan bir hizmet için her ay para ödemek zo...

Xbox Game Pass kapsamında Microsoft hesabımda görünen Discord Nitro hediyesini 2 gündür kullanamıyorum. Kodu girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, görünüşe göre bir hata oluştu ve o kodu kullanamayacaksın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hediyeden faydalanamıyorum. Daha önce aynı hediyeyi ne b...

07.10.2025 tarihinde Xbox Game Pass üyeliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün kredi kartı ekstreme baktığımda Microsoft tarafından 799 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Üyeliği iptal ettiğime dair ekran görüntüsü gibi kanıtlarım olmasına rağmen, iptal ettiğim bir hizmet için ...

23.11.2025 tarihinde Microsoft/Xbox tarafından olduğu görünen 799 TL tutarında bir harcama kredi kartımdan bilgim dışında çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana hiçbir onay, bilgilendirme ya da bildirim yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek harcama itirazı oluşturdum ve işle...

Microsoft'a, Xbox One konsolumda yaşadığım donma sorunu nedeniyle şikayette bulunuyorum. Konsolum, her oyun başlatmaya çalıştığımda, hatta Ana ekranda bile sürekli donuyor ve cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 24 Kasım 2025'ten beri devam ediyor ve her oyun başlatma girişimimde yeniden o...

Xbox hesabım Jat** adlı hesabım, yaklaşık 30 dakika önce gelen bir güvenlik uyarısı e-postası sonrasında kökten e-posta adresi değiştirilerek izinsiz şekilde ele geçirildi. Herhangi bir onay vermediğim halde hesabıma bağlı e-posta değiştirilmiş ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Aktif olarak kulland...

Xbox Game Pass Ultimate aboneliğimi, 18.11.2025 tarihinde gelen zamlar nedeniyle kredi kartımla ödeme yapmış olduğum hesabımdan iptal ettim. İptal işlemini “şimdi iptal et” butonuna tıklayarak gerçekleştirdim ve aboneliğim iptal edildi olarak gözüküyor. Ancak, bugüne kadar tarafıma herhangi bir onay...

Marka/Servis: Microsoft – Xbox Game Pass Ultimate (TR) Hesap: t********@gmail.com Bölge/Şehir: Gaziantep/İslahiye Platform: Xbox One S ve Microsoft hesabı üzerinden (konsol ve web) 14.11.2025 tarihinden beri geçmiş faturamı ödemeye çalışıyorum. Eski kartım kapandığı için yeni kartımı ekleyip borcu...

Xbox Series s kumanda kolumun b tuşu yaklaşık 2,5 senedir takılı kalıyor. Bu sorunun yalnızca benim başıma gelmediğini, forumlarda araştırma yaptıktan sonra fark ettim; birçok kullanıcı da farklı tuşlarda benzer takılma problemleri yaşıyor. Sorunun kronik olduğunu düşünüyorum ve kullanıcıların büyük...

Bugün sabah Microsoft hesabımda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan şüpheli işlem gerekçesiyle hem Outlook hem de Xbox Series s cihazımda hesabım kilitlendi. Hesabımda kayıtlı olan s************@hotmail.com adresimle giriş yapamıyorum ve herhangi bir hata mesajı dışında ek bir açıklama da almadım....

12.11.2025 tarihinde Xbox One üzerinden yanlışlıkla oynamadığım bir oyun için Game Pass satın aldım ve ayrıca Roblox’ta 400 Robux aldım. Toplamda 219 TL banka kartımla ödeme yaptım. Ancak iade talebinde bulunduğumda, Xbox müşteri hizmetleri beni iade sayfasına yönlendirdi fakat iadem kabul edilmedi....

Yaklaşık bir yıl önce kardeşim için Xbox Game Pass aboneliği satın aldım ve kısa süre sonra aboneliği iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra, hesabımda aktif bir abonelik ya da kayıtlı bir kart olmamasına rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan her ay 309 TL tutarında para çekilmeye devam edildi. ...

Xbox Store'dan Robux satın aldım. Ürün hesabıma teslim edilmedi. Sadece konsoldan açınca görülebiliyormuş. Bu konuda mağdur olan pek çok insan olduğunu gördüm. Demek ki ürünün açıklaması yetersiz ki insanlar aynı tongaya düşüyor. Üstelik muhatap dahi bulamıyorsun. Çünkü para iadesi otomatik olarak r...

Xbox Series X kontrolcümün garanti sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce özel sürüm olan Shadow Gold serisi kontrolcümü garantiye gönderdim. Ürünümün aynısı stoklarda olmadığı için müşteri hizmetleri bana alternatif olarak sunulan modellerden birini seçebileceğimi iletti. Ben de...

Medya Markt'tan Xbox oyun konsolu aldım, kumandası çalışmıyor. Media Markt, Xbox servisine kendiniz göndereceksiniz dedi ve bir numara verdi. Fakat o numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. İnternet üzerinde de bir muhatap bulamadım. Xbox yetkili servis ve Media Markt'tan şikayetçiyim; hiçbir şekilde ...

Xbox Game Pass aboneliğimin süresi dolduktan sonra herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, daha önce oynadığım oyunlar “Premium” adı altında farklı bir abonelik paketine taşınmış. Ben de bundan habersiz şekilde eski aboneliğimi 29.10.2025 tarihinde bilgisayar üzerinden banka kartımla 209 TL ödeyer...

10 Ekim 2025 tarihinde Xbox Game Pass Premium üyeliği satın aldım (Sipariş No: 5123991070). Ancak üyeliğimin ilk haftasından itibaren Windows platformunda Game Pass üzerinden sunulan çoğu oyunu indiremiyorum. Oyunları yüklemek istediğimde "uzantıyı etkinleştir" şeklinde bir buton çıkıyor, bastığımda...

Microsoft Store ve Xbox platformlarında kullandığım "probebek125" adlı hesabım, h**************@gmail.com e-posta adresime kayıtlıydı. Ekim-Kasım 2024 döneminde hesabım çalındı ve o tarihten beri erişim sağlayamıyorum. Hesabımı kurtarmak için şifre sıfırlama ve kurtarma formu doldurma gibi tüm adıml...

18 Ekim sabahı saat 6 civarında Steam hesabım (kullanıcı adım: r****) ve Microsoft/Xbox hesabım çalındı. Olay İstanbul’da gerçekleşti ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabım ele geçirildikten sonra, Minecraft’a giriş yapmak istediğimde karşıma d*** adlı bir e-posta adresi çıktı. Ayrıca ...

Xbox Game Pass PC aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleşmemiş ve 4 ay boyunca her ay kredi kartımdan ₺209,00 tutarında ücret çekilmeye devam edilmiştir (Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları). İptal işlemi sonrası herhangi bir uyarı veya bildirim almadım ve bu ...

07.10.2025 tarihinde Xbox Series s üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında oyun iadesi talebinde bulundum. İade talebim onaylanmasına rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte Microsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir...