to read complaints and reviews, or file yours. 
Gizala Elektronik Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden Xbox kumandası satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. Sipariş numaram 408-8853283-2581953 olup, kargonun 21 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Oğluma 16 Ocak’ta karne hediyesi olarak sipariş verdiğim bu ürün, Kolay Gelsi...
Ocak ayında Gizala mağazasından Nintendo Alarm saati için ön sipariş kredi kartı ile ödeme yapıldı. Ocak ayı teslim edilecek denildi sonra başka zaman ama ürün bir türlü elime geçmedi. Sürekli oyalıyorlar. Haklı olarak para iadesi talep ettim. Onda da yok slip di yok şuydu. Para ücretini iade etmedi...
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Gizala`dan yaptığım alışverişten iade sorunu yaşıyorum. Ürünü iade etmeme rağmen ne geri dönüş yaptılar ne de paramı iade ettiler. Sitelerinde iade sü...
gizala.com üzerinden 5586***62 numaralı PS5 FC25 ürünü aldım 26.09.2024 Perşembe tarihinde. Aynı gün mail geldi, siparişiniz elimize ulaştı diye. 27.09.2024 Cuma günü ürünü teslim aldığıma dair yeni bir mail geldi siteden. Ürünü kargoya vermediler ve mağazaya gidip elden de teslim almadım, dolayısıy...
Gizala'nın N11'de satışta olan bir oyunla ilgili bir sorum vardı. Bu soruyu sorup cevap aldıktan 20-30 dakika sonra fark ettim ki satıcı, bütün e-ticaret platformlarında ürünün fiyatını 2699 TL'den 3000 TL ve üzerine güncellemiş. Satıcının yaptığı açıklama ise mantık dışı. (Görsellere bakınız.) Bu m...
Gizala mağazasından üç adet ürün aldım, daha sonra ikisini iade etmek istedim veya başka bir ürün ile değişimini talep ettim. Ancak sitelerinde 14 gün değişim iade hakkı yazmasına rağmen ne iade yapabildim ne de değişim gerçekleştirebildim. Maalesef ilk ve son alışverişimi yapmış oldum.
Ben müşteri hizmetinden bir şey sordum sorumun cevabı gelmedi. Sonra formu doldurup bastım bir şey olmadı ve bir daha bastım gene olmadı atarı oyunlarını sordum cevap almadım lütfen çok rica ediyorum. Sorduğum sorulara cevap vermenizi istiyorum lütfen.