Xbox Game Pass İptali Sonrası 419 TL İadesi Gecikti

Xbox Game Pass aboneliğimi 21 Haziran 2026 tarihinde iptal ettirdim ve 419,00 TL tutarındaki ücretin iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte Xbox/Microsoft desteğe e-posta gönderdim fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ne sürece dair bir bilgilendirme ne de gecikme sebebiyle ilgili açıklama aldım. Beklediğim iade hem süre olarak çok uzadı hem de tamamen belirsiz durumda kaldı.

Sipariş kimliğim 622710e4-2919-469f-a03a-54bca079f367, sistemde kayıtlı e-posta adresim ise m***********@gmail.com şeklindedir. İptalini gerçekleştirip iadesini taahhüt ettikleri 419,00 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.