to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs 2026 tarihinde Xbox üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 419 TL tutarında Xbox Game Pass aboneliği satın aldım ve aboneliği süresi içinde iade ettim. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatmadı.
Xbox/Microsoft destek ile görüştüğümde bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi, ancak bankam sistemlerinde herhangi bir iade işlemi görünmediğini belirtti. Bunun üzerine tekrar Xbox tarafına yazmama rağmen artık mesajlarıma da cevap verilmiyor. Bu işleme ait sipariş numaram 1301282862’dir.
Hem bankam hem de Xbox tarafından sürekli birbirine yönlendirilmekten yorulmuş durumdayım ve ortada görünmeyen bir iade işlemi olduğu açıkça ortadadır. Xbox Game Pass için ödediğim 419 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede, eksiksiz şekilde Ziraat Bankası banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Nisan’da satın aldığım Xbox Game Pass için iade talebi oluşturdum ve 449 TL tutarındaki ücretimin Ziraat Bankası hesabıma geri yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen iade ücreti hâlâ hesabıma yatmadı. Ödeme Ziraat Bankası kartımla yapıldı, işlemle ilgili sipariş numaram 6b...
5 Aralık 2025 saat 19.00 civarında Microsoft üzerinden Xbox Game Pass için 1 aylık üyelik satın aldım. Satın alma işlemi sırasında aynı dakika içinde Ziraat Bankası banka kartımdan iki kez 409 TL çekildi ve toplamda bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Bu durumun açık bir sistem veya ödeme hatası oldu...
Eylül 2025’te bilgisayarımdaki Xbox uygulaması üzerinden Xbox Game Pass üyeliği satın aldım ve sadece ilk ay bu hizmeti kullandım. Daha sonra üyelik açarken kullandığım Gmail adresime erişimimi kaybettiğim için hesabıma giriş yapamaz oldum. Buna rağmen her ay Ziraat Bankası kartımdan otomatik olarak...
06 Ekim 2025 tarihinde Xbox Game Pass aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve aynı gün içinde aboneliği iptal ettim. Microsoft hesabımda iadenin yapıldığı görünüyor fakat Yapı Kredi bankasına ait banka kartıma 209 TL tutarındaki iade henüz ulaşmadı. İşlem numaram: BB7ad9ac-21cb-4bf4-88ef-06eab5f6641...
Yorumlar