Silinen Microsoft Hesabım Nedeniyle Minecraft Oyununa Giriş Yapamıyorum

Bilgisayar üzerindeki Xbox uygulaması ve Microsoft Store üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1–2 sene önce Microsoft Store üzerinden Minecraft satın almıştım. Oyunu aldığım Microsoft hesabını, Xbox üzerinde başka bir hesapla değiştirmeyi unutarak tamamen sildim. Hesabı sildiğim için şu anda oyuna erişemiyorum.

Minecraft’a girmeye çalıştığımda, giriş için eski Gmail adresime doğrulama kodu gönderiliyor ancak bu Gmail hesabını da sildiğim için koda erişemiyorum ve oyuna giriş yapamıyorum. Bu nedenle, daha önce satın almış olduğum oyunu şu anda kullanamıyorum.

Microsoft destek ile iletişime geçmeyi denedim ancak yaşadığım sorunla ilgili şu ana kadar yardımcı olmadılar. Oyunun kayıtlı olduğu Gmail adresinin, aktif olarak kullandığım yeni Gmail adresime aktarılmasını ve Minecraft lisansımın yeni hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Satın aldığım oyuna yeniden erişebilmek için hesabımın bu şekilde güncellenmesini rica ediyorum.