Xbox Game Pass İade Sürecinde Banka Ve Microsoft Arasında Kalan Ücret Sorunu


Xbox üzerinden aldığım Game Pass aboneliğini iptal ettim ancak 529 TL’lik ödemenin iadesi konusunda hem banka hem de Microsoft arasında kaldım. Ücret günlerdir ne hesabıma geri döndü ne de herhangi bir yerde görünür durumda.
Banka ile görüştüğümde işlemin iadesinin sistemlerinde gözükmediğini belirttiler. Xbox/Microsoft tarafı ise iadenin birkaç güne geçeceğini söylemesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Ödediğim 529 TL tutarının daha fazla gecikmeden, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


06 Ekim 2025 tarihinde Xbox Game Pass aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve aynı gün içinde aboneliği iptal ettim. Microsoft hesabımda iadenin yapıldığı görünüyor fakat Yapı Kredi bankasına ait banka kartıma 209 TL tutarındaki iade henüz ulaşmadı. İşlem numaram: BB7ad9ac-21cb-4bf4-88ef-06eab5f6641...


Xbox Game Pass Konsol aboneliğimde, Microsoft hesabıma tanımlı banka kartımdan haberim ve onayım dışında üç ay boyunca otomatik ödeme çekildi. 14 Ekim, 14 Kasım ve 14 Aralık tarihlerinde toplam 594,83 TL + 118,83 TL KDV olacak şekilde ücret tahsilatı yapılmış. Bu ödemeler için iade talebinde bulunm...
24 Mayıs 2026 tarihinde Xbox üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 419 TL tutarında Xbox Game Pass aboneliği satın aldım ve aboneliği süresi içinde iade ettim. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Xbox/Microsoft destek ile görüştüğümde bankamla iletişime geç...
Yorumlar