"Wraith Esports’tan Gözde Hanım benimle iletişime geçerek yaşadığım mağduriyeti anladıklarını ve iade sürecini başlattıklarını iletti. Sürecin bu kadar hızlı bir şekilde ele alınması beni gerçekten memnun etti. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin yapılacağını da özellikle belirttiler. Gözde Hanım süreci son derece başarılı bir şekilde yöneterek sorunu kısa sürede çözüme kavuşturdu. Bu yaklaşımı ve ilgisi için kendisine özellikle teşekkür ederim. Yaşadığım bu olumlu deneyim sayesinde marka ile olan alışveriş ilişkimi sürdürmeye devam edeceğimi de belirtmek isterim."
Wraith Esports siparişlerim
240 şikayet
Arızalı Gamepad İçin İade Veya Değişim Talebim Cevapsız
ATK Battle Axe Pro gamepadimi arızası nedeniyle teknik servise gönderdim. Ürünün arızalı olduğunu kabul ettiler ve bana ...iade veya değişim seçeneği sundular. Ürünü ikinci el aldığım için iadenin benim hesabıma değil, ürünü ilk alan kişinin hesabına yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine değişim t
Wraith Esports'ta Ambalaj Açığı Nedeniyle Yasal Cayma Hakkı Reddedildi
Wraith Esports üzerinden ATK Blazing Sky Ghost karbon fiber wireless mouse satın aldım. Ürün 14 Nisan tarihinde tarafıma... ulaştı, sipariş numaram 35337 ve ürün için 4.849,03 TL ödedim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında yer alan 14 günlük y
Üretim Kusurlu Scroll Tekerleği Nedeniyle Mouse Değişim Talebi
Kargodaki Siparişim Kayboldu, Ürün Gelmedi Ve İade Talebim
"Problemimle hemen ilgilenip kısa sürede mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum özellikle Kübra hanıma🙏"
11 Nisan tarihinde wraithesports.com üzerinden Fantech Revolver ııı Oyun Ko...lu satın aldım. Ürün için kargo dahil toplam 2.098 TL ödemeyi kredi kartı i
"Çok sağ olun"
B Tuşundaki Gıcırdama Sesine Karşı Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
"Kübra hanıma teşekkür ederim gayet güzel bir dille olan biteni anlattı ücret iademi verebileceklerimi yaşadığım süreç için de özür diledi kendisine tekrardan teşekkür ederim."
Ayıplı Mouse Ve İade Sürecinin Uzaması
"Süreç hakkında Güncelleme: Şikayetimde belirttiğim rawm Leviathan v4 model mouse ile ilgili teknik servis süreci, 4 gün gibi rekor bir sürede sonuçlanmıştır. Üründeki fabrikasyon asimetri hatası teknik ekip tarafından tespit edilmiş ve bedel iadesi talebim onaylanmıştır. Şimdilik iadeyi bekliyorum. Başta sürecin hızlanmasında yardımcı olan müşteri temsilcilerine ve incelemeyi titizlikle yürüten teknik ekibe teşekkür ederim. Markanın ürününün arkasında durması ve Tüketici Hakları'na gösterdiği bu saygılı yaklaşım güven tazeledi. Sorunum tamamen çözülmüştür, teşekkürler."


Wraith A9 Plus Mouse Kablosuz Bağlantı Sorunları Ve Değişim Talebi
11 Nisan Cuma günü Wraith’in kendi internet sitesi üzerinden Wraith a9 Plus model bir mouse siparişi verdim ve ürün 14 N...isan Salı günü tarafıma teslim edildi. Ürünü özellikle FPS oyunları oynamak için tercih ettim. Mouseu ilk kullanımımda yaklaşık 1 saat boyunca sadece dongle ile kablosuz bağlantı
Tamir Reddedildiği İçin Ürünüm Geri Gönderilmedi Ve 3 Hafta Süreyle Cevap Bekliyorum
"Kulaklık geri iade edilerek sorunum çözüldü, teşekkürler."
Wraith Esports üzerinden aldığım ATK Mercury 1 ürünümü kafa bandı kırık ve ...pedlerinden birisi çıktı diye 18 Mart civarında tamire gönderdim. Ürün 24 M
Dış Ambalaj Açıldığı Gerekçesiyle İade Reddedildi, Ürün Açılmadı
Wraith Espors üzerinden online olarak bir klavye satın aldım. Ürün 2 gün önce elime ulaştı. Klavyenin kendi kutusunun am...balajını dahi açmadan, yalnızca kargo dış paketini açtım ve bugün iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 350078. İade talebim sırasında, kargonun dış ambalajının açıldığı gerekç
Wraith Esports'ten Ayıplı Kulaklık İadesi Reddi ve Üretim Standardı İddiası
Wraith esports üzerinden satın aldığım ATK neptune n9 Ultra wireless kulaklığı aldığım gün ayıplı olduğunu fark ettim ve... aynı gün iade için geri gönderdim. Buna rağmen ürünüm, “üretim standardı” denilerek tarafıma geri gönderildi ve iade talebim geç bir şekilde sonuçlandırılarak reddedildi. Mail üz
TK Neptune N9 Wireless Kulaklıkta Sürekli Cızırtı Ayıplı Ürün Şikayeti
Wraith E-Ticaret mağazasından 16 Mart tarihinde TK Neptune n9 Wireless kulaklık siparişi verdim ve ürün 18 Mart’ta taraf...ıma teslim edildi. Sipariş numaram 323966’dır. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sol kulak içinden sürekli bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. İlk başta bu sesin ge
Wraith Esports ATK Neptune N9 Cızırtı Sorunu
Öncelikle nereden başlasam bilemiyorum gerçekten... Wraith ile yaşadığım deneyimi paylaşacağım. Markayı kötülemek gibi b...ir amacım yok, sadece bir müşteri olarak gördüğüm o muhteşem ilgi ve alakayı burada anlatmak istedim. 5 gün önce ATK Neptune n9 Ultra kulaklığı elime ulaştı. Bazı kişilerin bu kul
Wraith ATK Neptune N9 Ultra Kulaklıkta Cızırtı Ve Boğuk Ses, Ürün İadesi Talebi
"Tarafıma ulaşılıp iadem gerçekleştirildi teşekkür ediyorum."
Wraith internet sitesinden martın 27’sinde sipariş verdiğim Wraith ATK Nept...une n9 Ultra kulaklık martın 30’unda elime ulaştı. Ürünü ilk kullandığım an
Wraith Vxe Dragonfly R1 Mouse Kullanılmış Geldi, Sıfır Ürün Talebi
"Arayan hanımefendi sorunumu çözüme kavuşturup değişimi kabul edildi"


Kargo Kayboldu, Bilgilendirme Yapılmadı, Stok Durumu Yanıltıcı
Wraith markasının kendi sitesinden ATK Dragon Fly a9 model bir mouse satın aldım. Siparişimi verdikten sonra ürünü 10 gü...n boyunca kargolamalarını bekledim, ancak hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Ne mail ne de telefon yoluyla siparişin durumu hakkında tek bir geri dönüş alamadım. Ben
Hijyen Gerekçesiyle Kullanılmamış Fanların İadesi Reddedildi
30.03.2026 tarihinde Wraith’in kendi sitesi üzerinden 6 adet Asiahorse Nyota 120 mm kasa fanı sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra fanlardan 2 tanesinin kasama uymadığını fark ettim ve bu 2 adet ürünü iade etmek istedim. Canlı destek ile görüştüğümde hijyen koşullarından dolayı değişim ve iad
Wraith Esports'ten İki Defa Bozuk Mouse Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
Wraith Esports’tan Pulsar zywoo The Chosen Wireless Mouse satın aldım, ürün bana iki defa bozuk şekilde gönderildi. İlk ...siparişimi 21 Mart’ta verdim, elime ulaştığında mouse arızalı çıktığı için durumu ihmal olarak değerlendirip firmaya bildirdim. Ürünü tekrar gönderdiler, ikinci mouse ise 3 Nisan’d
Mikrofonsuz Kablo Değişimi İçin Garanti Talebi
20 Mart’ta Wraith sitesinden Celest Wyvern Black Remaster iem kulaklığı sat...ın aldım, 25 Mart’ta teslim edildi. Behringer umc 202HD ses kartına jak gir

Beyaz ATK Dragonfly Mouse Bağlantı Sorunu Ve Değişim Talebi
"Yaklaşık 1 hafta içinde servis süreci tamamlandı ve ürünün hatalı olduğunu, değiştirileceğini söylediler. Teşekkürler Wraith."
Yaklaşık 4 gün önce Wraith’in kendi sitesi üzerinden bir adet beyaz, bir ad...et siyah olmak üzere 2 adet ATK Dragonfly a9 Plus mouse sipariş ettim ve ür
Beyaz Klavye Sararması Ve Para İadesi Talebi
Madlions Mad 68 he model beyaz klavyemi Ekim ayı civarında Wraith e Sports’un kendi web sitesi üzerinden online olarak s...atın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra tuş kapaklarında sararma fark ettim. Daha önce kullandığım hiçbir beyaz klavyede böyle bir durumla karşılaşmadığım için oldukça şaş
Ödenen Ücretine Rağmen Wraith ATK A9 Mouse Kargoya Çıkmadı
20 Mart tarihinde Wraith Esports üzerinden ATK a9 Wireless mouse satın aldı...m. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ayrıca kargo ücreti de tahsil edildi. A
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















