to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Mouse İçin Hızlı Değişim Talebi
Wraithten w1 model bir mouse’u Wraithesports üzerinden satın aldım. Ürün 28 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak bilgisayarıma taktığım anda mouse düzgün çalışmadı, imleç hiç gelmiyor. Kısacası ürün tamamen arızalı ve bozuk çıktı.
Mouse’u farklı USB girişlerinde ve farklı bilgisayarlarda denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Yani sorun bilgisayarda ya da portlarda değil, tamamen ürünün kendisinde. Yıllardır alışveriş yaptığım bir yerden ilk defa böyle sıfır alınan ama çalışmayan bir ürünle karşılaşıyorum. Sipariş numaram #364443’tür.
Ben bu ürün için ücret iadesi değil, bire bir sorunsuz çalışan bir ürünle değişim talep ediyorum. Bozuk ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Talebinizle ilgili gerçekleştirdiğimiz görüşme doğrultusunda, sürecin çözüme kavuşması adına gerekli yönlendirmeler tarafınıza e-posta üzerinden iletilmiştir. Süreç içindeki anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizi iyileştirebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için her zaman değerlidir. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports
Teşekkür ederim desteğiniz için
Sayın Müşterimiz, Rica eder, anlayışınız için biz teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Wraith Esports
