to read complaints and reviews, or file yours.ATK A9 Kablosuz Mouse'ta Bağlantı Kesintisi Ve Sensör Takılmaları İade Talebi
Wraith internet sitesi üzerinden ATK a9 model mouse satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve bilgisayara taktığım ilk andan itibaren sensörde zaman zaman takılmalar ve gecikmeler yaşadım.
Kısa bir kullanım sonrası mouse’un dongle ile bağlantısı tamamen koptu ve bir daha kablosuz olarak bağlanmadı. Cihaz sadece yanıp sönen ışık halinde kalıyor ve bilgisayara bağlı olmasına rağmen ekranda imleç görünmüyor. Farklı USB portları, farklı bilgisayar, reset atma ve yeniden eşleştirme dahil olmak üzere tüm yöntemleri denememe rağmen sorun kesinlikle çözülmedi.
Ürünü Wraith internet sitesinden kredi kartı ile 1.657 TL ödeyerek, #387243 numaralı siparişimle satın aldım. İlk günden bu kadar temel bir arıza yaşadığım için mağdur oldum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, sorunlu ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Hızlıca ilgilendikleri için teşekkür ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili 21 Mayıs tarihinde destek ekibimiz ile iletişime geçtiğinizi ve akabinde ürününüzü sağlanan yönlendirmeler doğrultusunda teknik servise göndermiş olduğunuzu görüntülüyoruz. İnceleme sonucuna ilişkin gerekli bilgilendirme tarafınıza e-posta üzerinden iletilecektir. Süreç içindeki anlayışınız ve iş birliğiniz için biz teşekkür ederiz. Deneyiminizi iyileştirebilmek adına geri bildirimleriniz bizim için her zaman değerlidir. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports
