Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATK Dragonfly A9 Plus 2.0 Mouse’da Çift Tıklama Arızası Ve Tekrarlanan Servis Sorunu

profile
24 Mayıs 00:41
116

Wraith e-sports üzerinden 11 Şubat’ta ATK Dragonfly a9 Plus 2.0 model mouse satın aldım. Birkaç ay sonra üründe sağ tık ile sol tıkın aynı anda algılanması şeklinde bir arıza oluştu ve bu sorun farklı bilgisayarlarda da aynen devam etti.

Ürünü iki defa teknik servise gönderdim. İlkinde de, ikincisinde de sadece Switch değişimi yapıldı ancak aynı problem hiçbir şekilde düzelmedi. Ts-20260507-0013 teknik servis numarası ve #282027 sipariş numarası ile kayıtlarım mevcut. Ürünü bu kadar kez servise göndermeme rağmen, arızanın kaynağıyla ilgili detaylı bir inceleme yapılmadığını ve ürünü teslim etmeden önce test edilmediğini düşünüyorum. Yaklaşık 1,5 aydır mouse’um yok ve şu an da bayram dönemine girildiği için süreç daha da uzuyor.

Defalarca aynı sorunu yaşamış ve çözüm alamamış bir müşteri olarak artık bu mouse’un onarımıyla uğraşmak istemiyorum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek mevcut ATK Dragonfly a9 Plus 2.0 mouse’umun sorunsuz, yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Geciken süreç nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

25 Mayıs 15:20 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Wraith Esports ATK Dragonfly A9 Plus Sol Tık Sorunu

profile
28 Ocak 23:19
6.663
wraith-esports-atk-dragonfly-a9-plus-sol-tik-sorunu-1.jpg

Sıfır Mouse İlk Günden Arızalı Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
04 Aralık 2025 10:18
3.547

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz