to read complaints and reviews, or file yours. 
"Wraith markasına teşekkür ediyorum şikayet direkt olarak benimle iletişime geçtiler, çok mütevazi bir müşteri temsilcisi ile görüştüm durumu anlattı. Böyle işini saygıyla yapan firmalara ihtiyacımız var."
"Markaya çok teşekkür ediyorum sorunumu onlarla alakalı olmasa bile hemen çözdüler."
"Bana ulaştılar ve sorun çözüldü"
"Teşekkür ederim desteğiniz için"
Wraithten w1 model bir mouse’u Wraithesports üzerinden satın aldım. Ürün 28 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak bilgisayarıma taktığım anda mouse dü...
Wraith Esports üzerinden 04.08.2026 tarihinde ATK a9 Air mouse satın aldım (#349837 numaralı sipariş). Mouse’un kablo bağlantı noktasına kabloyu her taktığımda çıkarmak için aşırı güç uygulamak zorunda kalıyorum, normal bir kullanımda kablonun bu kadar zor çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu durum...
ATK Battle Axe Pro gamepadimi arızası nedeniyle teknik servise gönderdim. Ürünün arızalı olduğunu kabul ettiler ve bana iade veya değişim seçeneği sundular. Ürünü ikinci el aldığım için iadenin benim hesabıma değil, ürünü ilk alan kişinin hesabına yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine değişim t...
Wraith Esports üzerinden ATK Blazing Sky Ghost karbon fiber wireless mouse satın aldım. Ürün 14 Nisan tarihinde tarafıma ulaştı, sipariş numaram 35337 ve ürün için 4.849,03 TL ödedim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında yer alan 14 günlük y...
29.03.2026 tarihinde Wraith Esports (ybm Bilgisayar) üzerinden wlmouse Huan - White Wireless Mouse ürününü (Sipariş No: 339866) satın aldım. Ürün kutusundan çıkar çıkmaz, fare tekerleğinde bariz bir üretim kusuru fark ettim. Scroll tekerleği gözle görülecek şekilde sağa yatık duruyor, yuvasında orta...
"Problemimle hemen ilgilenip kısa sürede mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum özellikle Kübra hanıma🙏"
11 Nisan tarihinde wraithesports.com üzerinden Fantech Revolver ııı Oyun Kolu satın aldım. Ürün için kargo dahil toplam 2.098 TL ödemeyi kredi kartı i...
"Kübra hanıma teşekkür ederim gayet güzel bir dille olan biteni anlattı ücret iademi verebileceklerimi yaşadığım süreç için de özür diledi kendisine tekrardan teşekkür ederim."
"Süreç hakkında Güncelleme: Şikayetimde belirttiğim rawm Leviathan v4 model mouse ile ilgili teknik servis süreci, 4 gün gibi rekor bir sürede sonuçlanmıştır. Üründeki fabrikasyon asimetri hatası teknik ekip tarafından tespit edilmiş ve bedel iadesi talebim onaylanmıştır. Şimdilik iadeyi bekliyorum. Başta sürecin hızlanmasında yardımcı olan müşteri temsilcilerine ve incelemeyi titizlikle yürüten teknik ekibe teşekkür ederim. Markanın ürününün arkasında durması ve Tüketici Hakları'na gösterdiği bu saygılı yaklaşım güven tazeledi. Sorunum tamamen çözülmüştür, teşekkürler."
11 Nisan Cuma günü Wraith’in kendi internet sitesi üzerinden Wraith a9 Plus model bir mouse siparişi verdim ve ürün 14 Nisan Salı günü tarafıma teslim edildi. Ürünü özellikle FPS oyunları oynamak için tercih ettim. Mouseu ilk kullanımımda yaklaşık 1 saat boyunca sadece dongle ile kablosuz bağlantı ...
"Kulaklık geri iade edilerek sorunum çözüldü, teşekkürler."
Wraith Esports üzerinden aldığım ATK Mercury 1 ürünümü kafa bandı kırık ve pedlerinden birisi çıktı diye 18 Mart civarında tamire gönderdim. Ürün 24 M...
Wraith Espors üzerinden online olarak bir klavye satın aldım. Ürün 2 gün önce elime ulaştı. Klavyenin kendi kutusunun ambalajını dahi açmadan, yalnızca kargo dış paketini açtım ve bugün iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 350078. İade talebim sırasında, kargonun dış ambalajının açıldığı gerekç...
Wraith esports üzerinden satın aldığım ATK neptune n9 Ultra wireless kulaklığı aldığım gün ayıplı olduğunu fark ettim ve aynı gün iade için geri gönderdim. Buna rağmen ürünüm, “üretim standardı” denilerek tarafıma geri gönderildi ve iade talebim geç bir şekilde sonuçlandırılarak reddedildi. Mail üz...
Wraith E-Ticaret mağazasından 16 Mart tarihinde TK Neptune n9 Wireless kulaklık siparişi verdim ve ürün 18 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 323966’dır. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sol kulak içinden sürekli bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. İlk başta bu sesin ge...
Öncelikle nereden başlasam bilemiyorum gerçekten... Wraith ile yaşadığım deneyimi paylaşacağım. Markayı kötülemek gibi bir amacım yok, sadece bir müşteri olarak gördüğüm o muhteşem ilgi ve alakayı burada anlatmak istedim. 5 gün önce ATK Neptune n9 Ultra kulaklığı elime ulaştı. Bazı kişilerin bu kul...
"Tarafıma ulaşılıp iadem gerçekleştirildi teşekkür ediyorum."
Wraith internet sitesinden martın 27’sinde sipariş verdiğim Wraith ATK Neptune n9 Ultra kulaklık martın 30’unda elime ulaştı. Ürünü ilk kullandığım an...
"Arayan hanımefendi sorunumu çözüme kavuşturup değişimi kabul edildi"
Wraith Esports 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
