to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim çok 4-5 gün gibi kısa bir sürede çözüldü markadan son derece memnunum çok ilgili ve müşteriye karşı alakaları yüksekti keyifle kullanıyorum sorununu düzgün yazan ve anlatan herkese de yardımcı olacaklarına inancım tamdır bana gün içerisinde yardımcı oldular teşekkürler Wraith iyi ki seçmişim"
Wraith e Spor’un kendi sitesi üzerinden vxe r1 se+ model mouse satın aldım. 09.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı. ...
Wraith Esports’un kendi internet sitesinden 27 Kasım tarihinde, 221708 sipariş numarasıyla vxe marka r1 Pro model bir mouse satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece en dışındaki koli bandıyla kapatılmış kutunun bandını açtım. Üründe Bluetooth bağlantısı olmadığını sonradan fark ettim ve bu nedenle...
Vxe r1 isimli mouse'u Nisan 2025'te aldım, sorunsuzdu. Ancak 1 haftadır sol tıkı takılı kalıyordu. Bugün ise ne olduğunu anlamadım, mouse'un sol tıkına basılmıyor. Sağ tıkı sorunsuz şekilde kullanabiliyorum, fakat sol taraf basmıyor. Adı üstünde oyuncu (gaming) mouse; oyun oynarken kullanıyoruz faka...
Ürünü garanti süreci için Wraith'e gönderdim. Sürekli olan bir problem değil ama aldığım VXE R1 cihazı anlık olarak bağlantısını kaybediyor. Video istediler; tamamen rastgele olan bir şey, bunu yakalamak mümkün değil. Ben neden çalışan düzgün bir mouse'u garantiye göndereyim? Beni yalancı çıkardılar...
Aldığım vxe R1 Mouse ürünün sağ ve sol tık tuşlarında takılma oluyordu. Ürün içime sinmedi ve iade etmek istedim. 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu söylendi ancak şimdi kutu açıldığı için iade talebimi reddettiler. Bunun için bir reddedilme durumu olacaksa mailde neden koşulsuz olduğunu beli...
Yaklaşık 1 ay kadar önce Wraith'den VXE R1 SE+ mouse aldım ve geldiği gibi açtığımda scroll bozuk çıktı. Mail attım, iletişime geçildi, gönderdim ve halledildi. Fakat şimdi de sensörde bir sorun var ve milisaniyelik takılmalar yapıyor. Sağ tık da aynı şekilde sorunlu.
13 Şubat'ta aldığım VXE R1 mouse'da 20 gün içerisinde sorun yaşadım. Sorun tespit edildi, değişim talep ettim, her şey yolunda görünüyordu fakat ben tekrar iletişime geçmesem yeni ürünü göndermeyeceklerdi. Ayrıca, 12 Mart'ta aldığım Mad 68 HE klavyede de 20-25 gün sonra tuş takılmaları başladı. Serv...
Wraith web sitesinden vxe R1 mouse sipariş verdim. Cuma günü akşam saat 11 civarında siparişi vermeme rağmen pazartesi günü saat şu an 17.45 hala daha kargodan haber yok. Müşteri temsilcisine ulaştığımda bugün akşam 18.00 a kadar kargoya verileceği söylendi. Ortada ne kargo var ne mouse. Ya yalan sö...
Yaklaşık 1 ay önce Wrait Esports'un web sitesinden VXE R1+ model mouse aldım. Mouse'un sol tıkı 2 haftada bozuldu, şarjı çok az süre dayanıyor ve mouse pad kaliteli olmasına rağmen sensör bazen takılıyor, algılamıyor. Aldığıma çok pişmanım. 1500 TL param çöpe gitti. Bildiğiniz gibi gelişi güzel üret...
Wraith Espor'dan bir VXE R1 SE+ aldım fakat adresi eksik girdim. Nasıl düzeltebilirim ya da ne yapmam gerekiyor? Lütfen başka adrese göndermeyin, 1500 TL ödedim. Yardımcı olur musunuz? En kötü ihtimalle kargo teslim noktasına bırakabilirsiniz, ben oradan alırım. Yeter ki siparişim başka adrese gitme...
5 Şubat 2024 tarihinde bu siteden vxe R1 Pro Wireless Mouse aldım. Geldiğinde sağ tuşta rahatsız edici bir gıcırdama sesi olduğunu fark ettim. Bunun üzerine sitelerine baktığımda "hijyen" adı altında saçma sapan bir sebep yüzünden iade kabul etmediklerini gördüm. Mouse'la ilgili şikayetim üzerine be...
Wraith'ten mouse aldım, VXE R1 SE fakat hoşuma gitmedi ve iade etmek istiyorum. Ama ne canlı desteğe bağlanabiliyorum, hatta canlı destek kısmı şu and...
Wraith Esports problemi, gerçekten çok saçma. Ben vxe R1 se modelini sipariş verdim ve flick atında herhangi bir darbe almamasına rağmen mouse'un avuç kısmı içine çöktü. Bir de Switch'i bozuldu, şaka gibi. Bir de e-spor markasıyız diyorlar, 2 yıl garantisi var diyorlar, kullanıcı hatası diyorlar.
Wraith Esports 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
