to read complaints and reviews, or file yours.ATK Neptune N9 Pro Mikrofon Tanınmıyor Ve Ücret İadesi Talebi
Wraith üzerinden bugün ATK Neptune n9 Pro model kulaklık satın aldım. Ürünü bilgisayarıma bağladığımda mikrofon kısmı sistemde hiç görünmüyor ve bu yüzden sesim hiçbir şekilde karşı tarafa gitmiyor. Farklı ayarları denememe rağmen “konuşma veya kaydetme için cihaz seçin” bölümünde kulaklığın mikrofonu seçenek olarak bile çıkmıyor.
Yeni aldığım bir üründe mikrofonun hiç çalışmaması sebebiyle mağdur oldum. Wraith üzerinde 451750 numaralı siparişe ait bu ürün için, ekstra bir kesinti veya uğraş olmadan cayma hakkım kapsamında ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
21.07.2026 sabah saat 10.30 civarında Wraith üzerinden ATK Neptune n9 Pro kablosuz kulaklık satın aldım. Kulaklığı ilk kullanımda denediğimde mikrofon performansının son derece kötü olduğunu fark ettim. Karşı tarafa sesim çok dipten, boğuk ve cızırtılı bir şekilde gidiyor, net bir konuşma yapılamıyor.
Ürünü daha bugün almış olmama rağmen mikrofonun bu kadar problemli olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Farklı cihazlarda ve ortamlarda denememe rağmen sonuç değişmedi, sorun kulaklığın mikrofonundan kaynaklanıyor.
Bu nedenle 451750 numaralı siparişime konu olan bu kulaklık için ayıplı ürün kapsamında işlem yapılmasını ve ürün bedeli olan 3.151,53 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü incelemeniz için geri göndermeye hazırım, mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
