Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Wiky 5 Plus 3. Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

215
Aysenur'un Teşekkür Mesajı
Wiky akıllı saatimiz yenisiyle değiştirildi bu sefer. Saatimiz gayet güzel çalışıyor inşallah sorunsuz uzun süre kullanırız. Tüm ilgilenen ekibe teşekkürler
Aysenur
11 Haziran 09:13

Wiky 5 Plus akıllı saati mart 2026 da sipariş ettik ama sürekli servise göndermekten bir türlü saatimizi kullanamadık. İlk problem fazla ısınma şikayeti idi ve görüntülü arama yapamıyorduk, servise gönderdik sorun çözüldü, 2 ay geçti geçmedi bu sefer sabah %100 olan şarj, saati hiç kullanmadan kendi kendine 5-6 saat sonra %5 lere düşüyordu, teknik servise cihazın değişimini talep ettiğimi özellikle belirttim fakat yine tamir edip aynı cihazı geri göndermişler ama bu sefer dokunmatiği de bozularak gelmiş, cihazı yeniden değişim talep ediyorum sorunlarım düzelmedi diye servise 3. Kez gönderdim yine güncelleme yapıp aynı cihazı göndermişler fakat hala dokunmatik algılamıyor videoda olduğu gibi... O kadar para veriyoruz el insaf cihazda sıkıntı varsa güncelleyip güncelleyip insanlara kakalamayın ama ya... Ya para iade yapın ya da sıfır cihaz gönderin

12 Haziran 10:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Saygılarımızla, Wiky Watch Müşteri İlişkileri Departmanı

Aysenur
22 Haziran 12:20

Wiky akıllı saatimiz yenisiyle değiştirildi bu sefer. Saatimiz gayet güzel çalışıyor inşallah sorunsuz uzun süre kullanırız. Tüm ilgilenen ekibe teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Gecikme Ve Söz Verilen Ödemenin Gelmemesi

633

Imf Elektronik İthalat İhracat San. Ve tic. Ltd. Şti.’nin www.wikywatch.com.tr adresli internet sitesi üzerinden 7 Mart ...

Garanti Tamirleri Sorunu Çözmedi, Çocuk Saati Değişimi Gerekiyor

936

Yaklaşık bir yıl önce Osmaniye Turkcell bayisinden Wiky 5 Plus çocuk saati satın aldık. Cihazı aldığımız ilk aydan itiba...

1 Destek
Çözüldü

Yeni Aldığım Saatin Sürekli Arızalanması Ve Serviste Beklemesi Mağduriyet Yarattı

981

"sorunumuz.cozume ulaştı. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wiky Saat 1. Haftada Bozuldu, Resmen Hayal Kırıklığı

Wiky Saat 1.Haftada Bozuldu, Resmen Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Ceyda
Wiky Watch 5S Açılıp Kapanma Sorunu

Wiky Watch 5SAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhlis
Wiky Watch Saat Doğru Göstermiyor

Wiky Watch SaatDoğru Göstermiyor

Profil fotoğrafı
Veysel
Wiky Watch Mesaj Gitmiyor, Çözüm Lütfen

Wiky Watch MesajGitmiyor, Çözüm Lütfen

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

5Plus Logo
Wiky Watch
5Plus
Detaylı İncele