Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wiky 5 Plus Çocuk Saatinde İnternete Bağlanamama, Ekran Titremesi Ve Isınma Sorunları

30 Nisan 15:12533

Wiky 5 Plus çocuk saatini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Cihazın operatör üzerinden tüm ayarları açık olmasına rağmen internete bağlanamama sorunu yaşamaya başladık ve ekran ışığında titreme olduğunu fark ettik. Ürünü bu şikayetlerle birlikte teknik servise gönderdik, saat 6 gün serviste kaldı.

Saat servisten geri geldikten sonra internete bağlanamama ve ekran titremesi sorunlarının devam ettiğini gördük, buna ek olarak bu kez de ısınma problemi ortaya çıktı. Yani mevcut sorunlar giderilmediği gibi, yeni bir arıza ile karşı karşıya kaldık.

Bir kez servise gitmesine rağmen sorunların çözülememesi ve yeni bir problemin ortaya çıkması nedeniyle bu ürüne güvenim kalmadı. Bu nedenle tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.

Gülfer
13 Mayıs 18:09

Saatin bire bir değişimi yapılacağı söylendi. Kabul ettik saati gönderdiler. Fakat geldiğinde aynı saati gönderdiklerini fark edip aradığımda bire bir değişiminiz onaylanmamış dediler. Saati bir ay dahi kullanamadım. Bana ukalaca Tüketici Hakem Heyeti'ne gidebilirsiniz dediler. Eğer çöpe atacak paranız varsa bu markayı alın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Tamirleri Sorunu Çözmedi, Çocuk Saati Değişimi Gerekiyor

27 Şubat 07:38925

Yaklaşık bir yıl önce Osmaniye Turkcell bayisinden Wiky 5 Plus çocuk saati satın aldık. Cihazı aldığımız ilk aydan itiba...

1 Destek
4
Çözüldü

Wiky Watch 5 Plus Akıllı Çocuk Saatinde Sürekli Arama Cevaplama Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

13 Şubat 09:481.077

"İlk olarak "Şikayetim Var" ekibine şikayetimin kısa sürede yanıtlanmasına vesile oldukları için çok teşekkür ederim. Saatin müşteri temsilcilerinin bize karşı konuşmaları daha kibar olabilirdi azarlar gibi konuşmaları hiç hoş değildi. Saat 4. Gelişinde değişim yapılmış olarak geldi. Şükür inşallah daha uğraşmak zorunda kalmayız. Yine de teşekkür ederiz mağduriyetimiz giderildiği için."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wiky Saat 1. Haftada Bozuldu, Resmen Hayal Kırıklığı

Wiky Saat 1.Haftada Bozuldu, Resmen Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Ceyda
Wiky 5 Plus 3. Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Wiky 5 Plus 3.Kez Servise Gönderişim Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Aysenur
Wiky Watch 5S Açılıp Kapanma Sorunu

Wiky Watch 5SAçılıp Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhlis
Wiky Watch Saat Doğru Göstermiyor

Wiky Watch SaatDoğru Göstermiyor

Profil fotoğrafı
Veysel

Öne ÇıkanKonular

5Plus Logo
Wiky Watch
5Plus
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru