Güvenli Alan Mesafesinin Artması Nedeniyle Çocuk Saatinde Güvenlik Riski

IMF Elektronik’ten aldığım Wiky Watch 5 Plus model akıllı çocuk saatinde güvenli alan özelliği nedeniyle ciddi bir problem yaşıyorum. Daha önce kullandığım 4 Plus modelinde güvenli alanın en düşük mesafesi 200 metre iken, yeni aldığım 5 Plus modelinde bu mesafe en düşük 500 metre olarak sınırlandırılmış durumda. Bu durum, çocuğumun hareket alanını kontrol etmemi zorlaştırdığı için güvenlik açısından benim için ciddi bir risk oluşturuyor.

Ürün 20.02.2026 tarihinde elime ulaştı; ürün gelir gelmez iade talebi oluşturdum ve 26.02.2026 tarihinde firmanın anlaşmalı kargosu ile geri gönderdim. 913679420012 numaralı sipariş üzerinden işlem yaptım. İade talebimi iletmeme rağmen, güvenli alan mesafesinin yazılımsal bir sınırlama olması ve çocuğumun güvenliği açısından beni tedirgin etmesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Ürünün, güvenli alan mesafesi 200 metre olan eski modeldeki gibi kullanılabilir ve güvenli bir seviyeye çekilmesini sağlayacak bir yazılım güncellemesi yapılmasını ya da bu mümkün değilse iade talebimin hızlı bir şekilde onaylanarak ücretimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.