to read complaints and reviews, or file yours.Weltew Mağazasından Aldığım Bodrum Bohem Takımının Eksik Ve Kırık Parçaları Hâlâ Teslim Edilmedi
02.06.2026 tarihinde Van Merkez Weltew mağazasından Bodrum Bohem takımını satın aldım. Ürünler ilk günden itibaren eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi, yaklaşık 3 aydır parçalarım bir türlü tam olarak getirilmiyor. En son 28 Temmuz’da yapılan teslimatta da bu kez berjer kırlenti ve konsol aynası kırık çıktı, ayrıca yemek masasının raylı parçası da yine eksik bırakıldı.
Mağazayı defalarca aradım, genel merkezi de aradım; her seferinde sadece “bekliyoruz, gelecek” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Konsol aynasının sağlam olanının ve berjer kırlentinin teslimi ile yemek masasının raylı parçası için 45 gün içinde geleceği söylendi, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi.
Ben, Weltew’den satın aldığım Bodrum Bohem takımının eksik, kırık ve sorunlu tüm parçalarının en kısa sürede sağlam, hasarsız ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu sürecin artık kalıcı ve net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetvar aracılığıyla bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolasıyla siz değerli müşterimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Çözüm daha gelmedi. Hala bekliyoruz sözde dönüş yapılacaktı. Kesinlikle bu mağazadan hiçbir şey almayın. Müşteri hizmetleri mağaza atıyor mağaza ana merkeze atıyor suçu o şekilde sizi mağdur ediyorlar kesinlikle alışveriş yapmayın.
