5
Çözüldü
16 Temmuz 11:45244
"Sorunumu çözdüler"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Weltew Home modoko
149 şikayet
1
Sipariş Edilen Mobilyaların Teslim Edilmemesi Ve 270 Bin Liralık İadenin Talebi
15 Temmuz 18:21368
İstanbul Modoko Weltew Home şubesinden 5 Temmuz tarihinde iki adet yatak odası takımı için toplam 270.000 TL ödeme yapar...ak sipariş verdik. Mağazada özellikle acelemiz olduğunu, evde hiçbir eşyamız olmadığını, ne dolabımız ne de yatağımızın bulunduğunu açıkça belirttik. Buna rağmen bize en geç 15 gün
5
Çözüldü
Yatak Odası Takımının Teslim Tarihindeki Sürekli Değişiklikler Güveni Sarsıyor
14 Temmuz 17:06401
"Genel müdürlükten benimle görüşen Nurdan hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakası için 🙏🏻"
30.05.2026 tarihinde Ümraniye Modoko Weltew Home mağazasından yatak odası t...akımı siparişi verdik. Düğünümüzün 19 Temmuz’da olduğunu özellikle belirtti
1
Ümraniye Weltew Home Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hasarlı Ürün Şikâyeti
8 Temmuz 15:49417
22 Kasım 2025 tarihinde Ümraniye Weltew Home Modoko mağazasından Muğla yatak odası takımını satın aldım. Teslimatın Hazi...ran ayında olacağını ve depoda bekleteceğimi söyledim. 17 Nisan 2026 tarihinde mağaza ile iletişime geçip ürünlerin son durumu hakkında bilgi almak istedim. Mağaza beni sevkiyat bi
+2
5
Çözüldü
Weltew'den Sürekli Ertelenen Teslimatlar Ve Eksik Mobilya Şikayeti
7 Temmuz 20:24913
"Şikayetim sonrasında Weltew Genel Merkez’den Semanur Hanım benimle iletişime geçti. Ürünlerimiz her ne kadar gecikmeli olarak teslim edilmiş olsa da süreç sonunda tamamlandı. Semanur Hanım da teslimat süreci tamamlanmış olmasına rağmen müşteri memnuniyeti adına bizimle ayrıca ilgilendi ve tarafımıza bir hediye tanımlaması gerçekleştirdi. İlgisi, yaklaşımı ve çözüm odaklı iletişimi için kendisine teşekkür ederim. Sürecin sonunda gösterilen ilgiden memnun kaldım."
14.04.2026 tarihinde İstanbul Weltew Modoko şubesinden Traverta yatak odası..., yemek odası ve oturma odası takımı olmak üzere tüm evimizin mobilyalarını
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Hasarlı Ürünler Nedeniyle Düğün Stresi
6 Temmuz 17:40645
12.03.2026 tarihinde Weltew Mobilya Modoko bayisinden yapmış olduğum alışverişte, düğün tarihimi özellikle belirtmeme ra...ğmen teslimat konusunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Bana, belirtilen tarihe kadar hiçbir sorun olmadan teslimatın yapılacağı söylenmesine rağmen, söz verdikleri tarihler yaklaşır
4
Çözüldü
6 Temmuz 14:36
"Emrah Bey'e bilgilendirici açıklamalarından dolayı teşekkür ederim."
İlayda şikayetini yayından kaldırdı
1
Weltew Home Söz Verilen Düğün Teslimatı Gecikti, Çözüm Sunulmadı
4 Temmuz 14:30335
Weltew Home Modoko şubesinden düğün öncesi yatak odası ve oturma grubu paketi aldım. Mağazada satış temsilcisine düğün t...arihimizi özellikle belirttik ve buna göre alışveriş yaptık. Bize, istediğimiz tarihte ürünlerimizin eksiksiz şekilde teslim edileceği söylendi. Düğün tarihim geldi, belirtilen te
5
Çözüldü
Yanlış Kapaklar, Eksik Raflar Ve Hasarlı Makyaj Masası: Çözüm Sürecindeki Gecikmeler
30 Haziran 23:07218
"Uzun zaman alan bu sürecin sonunda gönlümü aldıklarını düşünüyorum. Nurdan hanıma teşekkür ederim."
Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Aramalar Müşterinin Güvenini Sarsıyor
30 Haziran 17:59472
Weltew Modoko şubesine ilk gittiğimde, daha alışveriş yapmadan önce içeri giren bir müşterinin yüksek sesle şikayet etti...ğine şahit olmuştum. Onlar da ürünün düzgün ve zamanında teslim edilmemesinden çok şikayetçiydi. O an “Umarım benim başıma gelmez” diye düşünmeme rağmen maalesef bugün aynı sorunla
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Tarihinin Sürekli Ertelenmesi Ve 2'li Koltuk İle Orta Sehpa Sözlerinin Tutulmaması
27 Haziran 12:11292
Weltew Home Modoko mağazasından 18 Nisan’da toplam 180 bin tl tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak koltuk takımı ve y...emek odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 2’li koltuk ve orta sehpa için, 2’li koltuğun üretimde olduğu belirtilerek en geç 2 Haziran teslimat tarihi verildi. B
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
24 Haziran 15:04367
Weltew Home Modoko mağazasından 28 Mart tarihinde M****** S***** adına toplam 144.000 TL tutarında yatak odası takımı sa...tın aldık. Satın alırken evimizde tadilat olduğunu, bu nedenle teslimatın 5 Mayıs için konuşulmasına rağmen teslim alma günümüzün birkaç gün gecikebileceğini özellikle belirttik. S
1
Weltew Modoko Şubesinde Teslimat Süresi Aşılmış Ve Açıklama Yok
24 Haziran 12:45388
Weltew Modoko şubesinden yaklaşık iki ay önce bir yatak odası takımı siparişi verdim ancak aradan geçen tüm süreye rağme...n ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında verilen teslimat süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Bu süreçte mağazayla defalarca kez iletiş
5
Çözüldü
Sürekli Kırılan Yatak Bazası Ve Cevapsız Servis
23 Haziran 12:37252
"Weltew servis yetkilisi Nurdan hanım sağ olsun her problemimizle defalarca ilgilenip tüm sorunlarımızı çözdü markaya güvenden daha çok Nurdan hanıma güveniyorum daha önce de problemlerimi defaten çözmüştür"
1
Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Kırık Mobilyalar, Yetkisiz İlgisizlik
20 Haziran 16:31530
İstanbul Modoko Weltew Home mağazasından Kasım 2025’te düğün paketi satın aldık. Paket kapsamında koltuk takımı, masa sa...ndalye takımı ve yatak odası takımı bulunuyordu. Satış aşamasında çok ilgili davranmalarına rağmen iş teslimata gelince sürekli sorun yaşadık. Bize, sipariş verdiğimiz andan itibar
1
Weltev Mobilya’da Söz Verilen Teslim Tarihine Uyulmaması Ve Acil Çözüm Talebi
8 Haziran 18:37608
Weltev Mobilya Modoko Ümraniye şubesinden Asia koltuk takımı siparişi verdim. Kurban Bayramı öncesindeki hafta ya da en ...geç bayramdan sonraki hafta teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünler belirtilen tarihlerde kesinlikle teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmesine rağmen mağaza ile defalarca gö
1
Weltew Home Ümraniye Şubesinde Eksik Ve Kırık Mobilya, Cevapsız Şikayet
5 Haziran 13:05742
Weltew Home’dan Ümraniye Modoko şubesinden Asia model oturma grubu, yemek odası takımı, konsol ve kaşıklık satın aldım. ...Ürünler 22.05.2026 tarihinde teslim edildi; ancak teslimat anından itibaren pek çok problemle karşılaştım. Bir adet berjerim ile orta sehpanın ayakları hiç gelmedi, üçlü zigon sehp
+4
1
Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
26 Mayıs 13:58513
Teslimat Gecikmesi, Eksik ve Kusurlu Teslimat ile Oluşan Maddi Mağduriyet hakkında Şikayet 26.04.2026 tarihinde Weltew H...ome Modoko Şubesi’nden mobilya alışverişi gerçekleştirdim. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 25.05.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, düğün haftamızda tarafımıza ürünlerin ba
+3
4
Çözüldü
Teslim Tarihine Uyulmayan, Eksik Ve Hatalı Mobilya Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
23 Mayıs 17:43593
7.12.2025 tarihinde Weltew Modoko’dan salon ve yemek odası takımı satın ald...ım, ürünlerin İstanbul Kağıthane’deki evime teslim edilmesi konusunda 10.04
1
Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Aile Mağduriyeti
23 Mayıs 15:32494
18 Ocak 2026 tarihinde Weltew Home Ümraniye Modoko şubesinden Carmen koltuk takımı satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi... 02.03.2026 olarak taahhüt edilmesine rağmen ürünüm aylardır teslim edilmedi. Ödememi kart ile 65.000 TL olarak yaptım, ancak sözleşme üzerinde herhangi bir sipariş numarası yer al
5
Çözüldü
Teslim Tarihine Uyulmaması Ve Belirsiz Kalan Teslimat Nedeniyle Mağduriyet
22 Mayıs 18:33909
"Weltew markası adına sürecimizi yöneten Nurdan Hanıma ilgi, alakasından ve samimiyetinden dolayı teşekkür ederim. Kendisi sürece dahil olmasaydı Modoko şubesinin süreci olumlu yöne çevirebileceğine inancım yoktu."
31 Mart 2026 tarihinde Weltew Home Modoko şubesinden yatak odası, yemek oda...sı ve oturma grubu takımı satın aldım. Satış sırasında tarafıma teslim süre
1
Eksik Parçalar Ve Sürekli Ertelemelerle Uzayan Koltuk Teslimatı
21 Mayıs 17:12433
8 Nisan 2026 tarihinde Weltew Modoko şubesinden oturma odam için l koltuk aldım. Teslimata gelen koltuk lekeli çıktı, ay...rıca iki başlık olması gerekirken tek başlık getirilmişti ve üç adet kırlent de eksikti. İlk etapta bunları “insanlık hali” diyerek tolere etmeye çalıştım. Kirli gelen koltuk daha
5
Çözüldü
Kesin Teslimat Tarihi Belirtilmediği Ve Sürekli Ertelemeler Mağduriyet Yaratıyor
20 Mayıs 12:531.184
Weltew Home Modoko şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Te...slimat için 13 Mayıs tarihi verildi ve bu tarih için randevulaştık. Ancak t
Yanlış Yatak Başlığı Ve Eksik Puf Teslimatı: Uzun Süreli Çözüm Beklentisi
14 Mayıs 20:50985
Weltew Mobilya’dan İstanbul Ümraniye Modoko şubesinden ağustos 2025’te yatak odası takımı ve orta sehpa pufu satın aldım.... Ürünlerim ancak dört ay sonra, aralık 2025’te teslim edildi ve bu teslimatta hem eksik hem de yanlış parçalar geldi. Yatak başlığım yanlış gönderildi, üzerinden yaklaşık dokuz a
Marka Profili
Weltew Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99