to read complaints and reviews, or file yours.30 Nisan 2025’te Bitlis Merkez Weltew mağazasından aldığım Bodrum koltuk takımımın daha 1 yılı bile dolmamış olmasına ra...ğmen kumaşında tiftiklenmeler ve dikişlerde hafif açılmalar fark ettim. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunmasına güvenerek hem mağaza yetkilileriyle hem de Weltew ile iletişime geçtim
Van İpekyolu Weltew şubesinden Florya yatak odası takımı, Florya yemek odası takımı ve Bodrum serisi oturma grubu aldık.... Yatak odası takımının komodinlerinde daha kurulum esnasında deformasyonları fark ettik ve bunu kurulum yapan ekibe bildirdik. Boya getirilip boyanacağı söylendi ancak aradan zaman
Weltew Mobilya’dan 01.06.2025 tarihinde 2 yıl garantili bir oturma grubu aldım. Koltuğun içindeki süngerde dışa doğru pa...tlama oldu ve garanti süresi dolmadan böyle ciddi bir problem yaşadım. Yenimahalle / Ankara şubesine bağlı olarak Weltew’ün kendi servisi yaklaşık 1,5 ay önce koltuğu evimden aldı,
Yaklaşık 1 yıl önce Trabzon Weltew mağazasından Bodrum 2 model 3’lü ve 2 tekli olmak üzere koltuk takımı ve yemek odası ...takımı aldım, toplamda yaklaşık 110 bin tl ödeme yaptım. Ürünlerim halen garanti kapsamında. Koltuk takımını sadece 3 ay kullandıktan sonra kumaşta ciddi tiftiklenmeler oluştu. Se
26.06.2023 tarihinde Mardin’de Weltew mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Aradan henüz 3 yıl bile geçmemiş olmas...ına rağmen son 4 aydır her iki üçlü koltuğumun da süngerlerinde ciddi çökme sorunu yaşıyorum. Koltuklar şekil olarak bozuldu, otururken rahatsız edecek seviyede bir göçme var. Sor
Weltew Home Modoko mağazasından 17.08.2025 tarihinde yatak odası takımı ile yemek masası ve koltuk takımını satın aldık.... Mağazada bize, teslim almak istediğimiz tarihten 1–1,5 ay önce haber vermemiz durumunda siparişi geçeceklerini söylediler. Ben de garanti olsun diye daha erken sipariş vermek iste
"Şikayetim üzerine firma yetkilisi Nurdan Hanım benimle iletişime geçti. Süreçteki bir aylık gecikme sonrası bayram öncesi teslimat konusunda çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyerek önceliklendirme sözü verdiler. Nurdan Hanım’ın ilgisi ve yapıcı tavrı sebebiyle iyi niyet göstergesi olarak puanımı güncelliyorum. Ürünlerin taahhüt edildiği gibi bayram öncesinde, sorunsuz ve eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat gerçekleştiğinde süreci tamamen sonlandıracağım. Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü evde onarım sağlandı. Elyaf konularak düzeltildi."
Avcılar Weltew Mobilya’dan 30.09.2024 tarihinde satın aldığım Mudanya koltu...k takımının üçlü koltuğunda, yaklaşık 1,5 yıllık kullanım sonunda süngeri ç
"Firma çalışanı nurdan hamına teşekkürler ilgisinden dolayı"
"Şube olarak görüştüğüm hanımefendi hiç yardımcı olmadı gerilmeme sebep oldu. Sonrasında benimle iletişime geçen Nurdan hanım bana çok profesyonel ve içten geldi problemimi çözdü evet sağ olsun ama çözememiş olsaydı bile ılımlı ortak yol bulmaya çalışması gerçekten memnun etti nurdan hanıma teşekkür ederim. Marka için çok beğenerek ve güvenerek alışveriş yapmıştım bu kadar kısa bir sürede böyle bir mağduriyet hiç hoş olmadı ama artık sağlık olsun"
"Çok geç olsa da ürünün yine aynı kumaştan değişimini sağladılar, farklı bir kumaş olursa garanti dışına çıkacağını bildirdiler, o yüzden değişimini yine aynı kumaştan yaptırdık, eskisinden iyi su an"
Weltew Mobilya Darıca şubesinden 2024 Eylül ayında Bodrum serisi 3+3+1+1 koltuk takımı aldım. Koltuğu teslim aldıktan ya...klaşık 3–4 ay sonra kumaşta yoğun tüylenmeler oluştu, ayrıca oluşan lekeler ne yaparsam yapayım çıkmadı. Kumaş silindikçe lekeyi yayarak daha da kötü bir görüntü oluşturuyor ve ürü
Weltew Mobilya'nın Aksaray Merkez şubesinden almış olduğumuz Florya koltuk takımının berjerlerinde ciddi renk solmaları ...oluştu. Ürünler henüz iki buçuk yılı bile doldurmamış olmasına rağmen, berjer kumaşlarında gözle görülür bir solma ve deformasyon var. Bunun tamamen kumaş kaynaklı bir üretim hatas
Weltew Home Ankara Siteler mağazasından 2022 yılında toplam 22.500 TL’ye aldığım Agua koltuk takımını, 19 Mart 2025 tari...hinde teslim alıp garanti sürecini başlattım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl 6 ay sonra, iki kanepede de çökme ve tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Özellikle son 4 aydır
Weltew Home Niğde Bor şubesinden 30 Nisan 2024 tarihinde Plus koltuk takımı... aldım. Teslimattan kısa süre sonra koltuk takımında su lekeleri oluşmaya b
"😊. Teşekkürler..."
Weltew Bodrum serisi koltuk takımı ve bazalı yatak satın aldım. Koltuk takımını Ağrı Merkez şubesinden, bazalı karyolayı... ise Erzurum şubesinden temin ettim. Koltuk takımını aldıktan sadece 5 ay sonra kumaşında ciddi bir deformasyon oluştu; kumaş inceldi ve yırtılmak üzere. Bu durumu Erzurum şubesine
"Süreç biraz uzun sürdü ama anlayışla karşıladık sorunumuz giderildi genel müdürlükten arandım iletişime geçildi güzel bir iletişim kuruldu teşekkür ederim"
06.2023 tarihinde Samsun Tekkeköy Weltew Home mağazasından yaklaşık 75 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ür...ünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltuk takımının ayaklarında soyulmalar başladı, kumaşı esnedi ve içerisindeki sünger kaydı. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve koltuk takımını n
"Özellikle iletişime geçtiğimiz Nurdan hanıma çok teşekkür ederim. Ürünlerimizle ve sorunlarımızla çok özverili bir şekilde ilgilendi. Daha önce bir çok kez sorunumuzu dile getirmiştik ama nurdan hanım kadar ilgilenen olmadı onun sayesinde kısa sürede sorunumuz çözüldü ve sonuca bağlandı"
2025 Mayıs ayında İnegöl Weltew Mobilya’dan Soho koltuk takımı satın aldım.... Ancak koltuk takımının kumaşı, kıyafetlerden bile kolayca leke alıyor ve n
Nisan 2025’te Fransa Melun’daki Weltewhom mağazasından Bodrum model koltuk takımı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 1... ay sonra koltuk takımının tamamında kumaşta leke tutma ve tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Ürünü 3.000 euro ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede bu tür bir problemle karşıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
