Koltuk Takımında Leke Ve Tüylenme Sorunu, Fatura Verilmedi
Nisan 2025’te Fransa Melun’daki Weltewhom mağazasından Bodrum model koltuk takımı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuk takımının tamamında kumaşta leke tutma ve tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Ürünü 3.000 euro ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede bu tür bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar yetkili birimlerle iletişime geçmedim. Mağazadan fatura da verilmediğini yeni fark ettim. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Kumaşta yaşanan bu sorunların çözülmesini, mümkünse para iadesi veya yetkili servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ





























