to read complaints and reviews, or file yours.Elbistan Şubesinde Satın Alınan Stil Koltuk Takımının Dikiş Yırtıkları Ve Garanti Belgesi Eksikliği
Kahramanmaraş Elbistan şubenizden yaklaşık 1 yıl önce 25 bin tl ödeyerek Stil koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının dikiş yerlerinden her geçen gün yeni yırtıklar oluşuyor ve ürün kısa sürede bu hale gelmesine rağmen kimse ilgilenmiyor.
Ürünü aldığımda bana ne fatura ne de garanti belgesi verildi. Yaşadığım sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda, çözüm üretilmesi yerine buraya yazmam gerektiği söylendi ve sorunla ilgili hiçbir destek alamadım.
Dikiş yerlerinden sürekli açılma ve yırtılma olan bu koltuk takımının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Merhaba Samet Bey, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Merhaba Samet Bey, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
Firma çalışanı nurdan hamına teşekkürler ilgisinden dolayı
