to read complaints and reviews, or file yours. 
Weltew’ün Bingöl merkez şubesinden aldığımız latte koltuk takımını alalı yaklaşık iki yıl olmak üzere. Ürünü kullanmaya başladıktan 3–4 ay sonra kumaşta belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Bunun üzerine servis talebi oluşturduk ancak başvurumuz sürekli ertelendi ve süreç boyunca bizimle gerektiği g...
17 Ocak tarihinde Weltew Home Modoko bayisinden Biosafe baza ve başlık satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 27 Şubat’ta teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evimdeki mevcut bazayı gönderdim ve yeni baza gelecek diye günlerdir yerde yatıyorum. 27 Şubat’ta ürünüm teslim edilmediği için mağaz...
Dudullu Modoko Weltew Home mağazasından yeni evlendiğim dönemde tüm evimin mobilyalarını aldım. Aldığım ürünler içinde yer alan iki adet üçlü koltuğu yaklaşık altı ay kullandıktan sonra koltukların dikişleri atmaya, kumaşları da belirgin şekilde bollaşmaya ve yıpranmaya başladı. Ürünlerim hâlâ garan...
2025 Kasım ayında Bitlis Weltew mağazasından Pablo model yemek masası takımı satın aldım. Kuruluma gelen ekip daha ilk günden montajı düzgün yapmadı. Defalarca Bitlis Weltew’e bunu iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Tekrar şikayetimi bildirdim, Weltew tarafından bir kayıt oluşturuldu ve servis ekib...
2025 Mayıs ayında Diyarbakır Kayapınar’da bulunan En-Kal Mobilya Weltew şubesinden Latte koltuk takımı satın aldım. Ürünler temmuz ayı sonunda teslim edildi ve koltuk takımını düğün tarihim olan 16 Ağustos 2025’ten itibaren kullanmaya başladım. Koltukları kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ...
2024 Haziran ayında İzmir Kemalpaşa Weltew Home mağazasından evimin tüm mobilyalarını Carmen koleksiyonundan yaklaşık 210 bin tl ödeyerek aldım. Kurulum sırasında daha ilk günden gardırobun arkasını kapatan suntalamın bir kısmı montaj sırasında çatladı ve ancak iki hafta sonra gelip düzelttiler. Yin...
"Sorunum çözüldü. Ürün değiştirildi. Weltew Home Ankara İstanbul Yolu Şubesinden asla ama asla alışveriş yapmayacağım. Fakat markanın müşteri hizmetleri tarafı ise yetkin ve bilgili. Bu şubeler gibi çok fazla şubesi varsa markanın en iyi departmanının müşteri hizmetleri olması şaşırtıcı değil. Müşteri hizmetleri tarafından ufak bir hediye de gönderildi tarafımıza. Çözüm süreci ile ilgili 4 Yıldız vermemin sebebi tamamen süre ile ilgili. Müşteri hizmetlerinden gayet memnunum. Şubeye Yıldız vermeyi geçtim, yıldızla o şubeyi aynı kelimede bile geçirmem. Markanın müşteri hizmetlerinin desteği için teşekkür ederiz."
"Fabrikaya direkt iletişimi için teşekkürler "
Weltew Mobilya Darıca şubesinden 2024 Eylül ayında Bodrum serisi 3+3+1+1 koltuk takımı aldım. Koltuğu teslim aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra kumaşta yoğun tüylenmeler oluştu, ayrıca oluşan lekeler ne yaparsam yapayım çıkmadı. Kumaş silindikçe lekeyi yayarak daha da kötü bir görüntü oluşturuyor ve ürü...
2020 yılında Gebze Weltew Home’dan aldığım Nirvana yatak odası takımının gardırop aynası 20 Mayıs 2025 tarihinde kırıldı. Garantisi bitmiş olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, 780 TL servis ücreti ödemem durumunda gelip aynayı alacaklarını ve 1800 TL karşılığında orijinal aynayl...
"Değişim yapıldı, teşekkürler."
01.08 tarihinde İnegöl Weltew mağazasından Traverte yatak odası takımı satın aldım. Evi henüz tutmadan, sevkiyat sıkıntısı yaşanabileceği gerekçesiyle...
"N** hanımın ilgisine çok teşekkür ederim bir aydır mağazanın çözemediği sorunu 3 günde çözdü teşekkür ederim 🌸"
Weltew Mobilya’dan aldığımız Valentina model yatakta çökme sorunu yaşadık. Sorunun ardından 6 Eylül 2025 tarihinde ürün fabrika tarafından alındı ve t...
"Sandalyeler elimize ulaştı teşekkür ediyorum"
Weltew Karabağlar şubesinden salon takımı satın aldık. Teslimat sırasında gönderilen 6 adet sandalye kırık çıktı. Sandalyeler geri alındı ancak üzerin...
Bursa İnegöl Weltew Home mağazasından yaklaşık 110.000 TL ödeyerek Bodrum koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Teslimattan 3 ay sonra koltuk tak...
"Weltewden N** hanım uzun süren ve can sıkıcı tüm problemlerimizi titizlikle çözdüğü için ona minnettarız. Teşekkürlerimizi en içten şekilde iletiyoruz."
11 Mart 2025'de MASKO elit mobilya’dan Weltew markalı Florya koltuk takımı, Florya yemek masası ve Florya konsol aynası dahil olmak üzere toplam 322.5...
Kasım ayında Ankara Siteler Weltew Home şubesinden yatak odası ve koltuk takımı aldım. Toplamda 180 bin tl ödeme yaptım; 60 bin tl’sini peşin, kalanını taksitli olarak ödedim. Ürünlerin teslimatından sonra hem koltuk takımında hem de yatak odasında çeşitli hasarlar tespit ettim. Bu sorunlarla ilgili...
Weltew Home Karaman Alfemo şubesinden 6 Ocak 2025 tarihinde Alanya yemek odası, Latte ve Alanya koltuk takımlarını teslim aldım. Ürünlerin ilk teslimatından itibaren çeşitli ayıplar vardı. 14 gün içinde kullanabileceğimiz koşulsuz iade hakkımızı engellemek saikiyle çeşitli asılsız vaatlerde bulundul...
Mersin Yenişehir şubeden 30 Nisan da yemek odası ve koltuk takımı aldım. Ürün elime 2 temmuzda geldi. Ben alırken 30 günde gelecek diye söylendi. Kavga dövüş zorla 2 temmuzda ürün geldi. Bir adet benç gelmedi. Aldığımız yer fabrikaya fabrika şubeye atıyor sürekli. Ürün gelmeden önce aradım fabrikayı...
Aldığım hizmetin kalitesi beklentimin çok altında kaldı. 25.05.2025 tarihinde Modoko Weltew mağazasından giyinme dolabı siparişi verdim. Teslim tarihi olarak en geç 20.06.2025 sözü verildi ve bu tarihin benim için kesin olduğunu özellikle belirttim. Buna göre 100.000₺ üzeri ödeme yaparak sipariş ve...
Muğla ula şubesinden Weltew Home'den oturma grubu beğendik aldık. Fabrikadan üretim hatalı geldi. Ve yırtık oluştu alalı 2 yıla yaklaştık 1.5 yıldır servis talep ediyoruz. Kimse gelmiyor. İlgi alakalıymış gibi görünüp insanı parasıyla rezil ediyorlar. Servisimiz Bursa'da diyerek oyalayıp durdular. T...
Almış olduğum oturma grubunun bir koltuğundan oturunca ses geliyor. Defalarca firma ile görüştüm, halledilecek denildi. 3 defa servis geldi, 2 defa ürün firmaya fabrikasına gitti. En son servis formunu imzalamadım, çünkü ürün yapılmadı. Daha önce buraya yaptığım şikayetimi geri almam istendi. Yardım...
05.04.2025 tarihinde Weltew Home Nilüfer Bursa bayisinden Milas TV ünitesi (alt blok+orta sehpa+zigon) set, masa sandalye takımı ve ek bir adet daha zigon sehpa aldım. Sipariş tarihinden 30 gün sonra, firmayı her hafta arayıp sorduğumda milas TV ünite setinizi fabrikadan bekliyoruz. Diğer her ürünün...
Weltew Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 