to read complaints and reviews, or file yours.Sandalye Tamiri İçin Uzun Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
Weltev Mobilya Sultanbeyli şubesinden aldığım 4 adet sandalye arızalandığı için yaklaşık 2 ay önce tamir amacıyla servise verildi. Ancak o günden bugüne ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Süreç boyunca defalarca mağaza ile iletişime geçtiğimde her seferinde sadece fabrikadan haber beklendiği söylendi, bunun dışında net bir tarih, süreç bilgisi ya da çözüm sunulmadı. Sandalyeler uzun süredir bende olmadığı için hem mağduriyet yaşıyorum hem de ürünlerimin akıbeti konusunda hiçbir açıklama alamıyorum.
Cihangir Ş**** adına kayıtlı alışverişim ve servis sürecimle ilgili olarak, sandalyelerimin bir an önce tamir edilip tarafıma teslim edilmesini ya da tamir mümkün değilse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, WELTEW ÇÖZÜM MERKEZİ
