to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons ürünümü mağazaya 17 gündür teslim etmedi. 12 Temmuz'da verdiğim 0268065483 siparişim hala Hepsijet kargoda. Müşteri hizmetleri şikayet kaydımı almamak için konuşmadan ayrılıyor. 4 defa sorunumu anlattıktan sonra konuşmadan ayrılan A**** adlı çalışandan da ayrıca şikayetçiyim. İş ahlakı olmayan insanlara müşterilerle konuşma yetkisi vermemelisiniz. Çok can sıkıcı bir durum. Çözümcül olmalısınız.
Acilen ürünümün mağazaya teslim edilip A**** adlı lakayıt çalışanın gerekli uyarıyı almasını talep ediyorum.
Hiçbir çözüm üretmeden konuşmadan çıkan müşteri hizmetleri çalışanınızla ilgili kanıt görsel aşağıdadır.
Watsons dan 02.11.2023 tarihinde aldığım ürünler birkaç gün sonra sistemde kargoya verildi diye göründü. Sonrasında kargo hareketleri başladı. Ve hareketler bir yerde durdu. Durduğu yerden günlerce ilerleme olmadı. Aradan 1hafta geçince ve ürünler teslim edilmeyince kargo firmasına ulaştım. Kargo fi...
Watsons uygulaması üzerinden 16.02.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş 13 gündür teslim edilmedi. Ürün Hepsijet kargosuna verildi olarak gözüküyordu. Kargo hareketlerini incelediğimde 2-3 hareketten sonra günlerce sabit kaldı. Mağazayı aradım ürünün gelip gelmediğini öğrenmek için gelmediğini söyl...
Akbatı Watsons mağazasında mağaza personeliyle beraber mağazaya sipariş verdiğim ürünün (sipariş no:0148782208) mağazaya ulaştığına dair mail aldım. Ürünü almaya gittiğimde gelen bir kargo olmadığı müşteri hizmetleriyle konuşmam gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 aydır Devamlı müşteri hizmetlerini arı...
20 Ağustos’ta Watsons’un online mağazasından 0283536193 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişim indirimli bir kampanya kapsamında gerçekleşti ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte m...
Yorumlar