to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar 5 Temmuz tarihinde İstanbul Brandium mağazasından mağazadan teslim al şeklinde verdim. Sipariş 2 kere oluşturulmuş. 2 kere ücret ödedim. Ürünümü teslim alırken kasadaki hanımefendi diğer sipariş teslim alınmadığı takdirde 7 gün içinde iade edilecek dendi. İadem sağlanmadı. Ben yurt dışındayken ürün teslim edilmiş olarak gösterilmiş. Bugün kontrol ettiğimde tesadüfen fark ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde mağazaya müdahale edemediklerini söyledi. Mağaza ile görüşmem söylendi. Ben farklı bir şehirde yaşıyorum. Ve telefon ile mağazaya ulaşamıyorum. Şikayetçiyim
28 Temmuz 2023 tarihinde internet üzerinden mağazaya teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. 3 Ağustos tarihinde siparişlerimin teslim alabileceğime dair mesaj geldi. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde siparişimin gelmediğini müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri durumu...
1 ay önce mağazadan teslim ile sipariş verdiğim bir ürünüm vardı lakin o süreçte şehir dışına çıktığım için teslim alamadım. Bu durumu belirttiğimde 1 hafta içinde almazsanız iade sürecine girmiş oluyorsunuz denildi. Müşteri hizmetleri diye verdikleri iletişim numarasında asla bağlanamadığınız için ...
07.07.2024 saat 20.30 dolaylarında İstanbul Ataşehir Brandium Watsons mağazasına gittim. Ürünler ile ilgili bilgi almak istediğimde, o an reyonda bulunan mağaza müdürü Ş***** Hanım yüzüme bakmadığı gibi, ürünle ilgili sorduğum sorulara cevap dahi vermedi. Yaptığı davranışın uygunsuz olduğunu anlattı...
Yorumlar