Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons

67100
(4.338 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.462 Şikayet
Watsons
67100
(4.338 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Etiket Fiyatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Betül
03 Ağustos 2025 22:47
446

Yanlış Ürün Önerisi Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Fadime
03 Ağustos 2025 20:54
147
Yanlış Ürün Önerisi Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyet Yaratıyor
yanlis-urun-onerisi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu Çözülemiyor

profile
Nesrin
03 Ağustos 2025 20:05
300
2
Nurten sonuçtan memnun değil

Kasada Fiyat Farkı Ve İlgisiz Davranış

profile
Nurten
03 Ağustos 2025 19:05
208
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Mağazasında İlgisiz Çalışanlar Ve Eksik Hizmet Deneyimi

profile
Oğuz
03 Ağustos 2025 17:47
187

Mağaza Personelinin Saygısız Ve Yetersiz Tutumu Şaşırttı

profile
Arzu
03 Ağustos 2025 15:05
366

Watsons Opalescence Diş Macunu İlk Kullanımda Aşırı Hassasiyet Ve Hayal Kırıklığı Yaşattı!

profile
Cansu
03 Ağustos 2025 13:02
366
Watsons Opalescence Diş Macunu İlk Kullanımda Aşırı Hassasiyet Ve Hayal Kırıklığı Yaşattı!
watsons-opalescence-dis-macunu-ilk-kullanimda-asiri-hassasiyet-ve-hayal-kirikligi-yasatti-2.jpg
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Paketleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Özge
03 Ağustos 2025 09:34
202
Eksik Paketleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
eksik-paketleme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

Duş Jeli Sonrası Kaşıntı Nedeniyle Uykusuz Kaldım, Sağlığım Tehlikede

profile
Derya
03 Ağustos 2025 04:17
606
Duş Jeli Sonrası Kaşıntı Nedeniyle Uykusuz Kaldım, Sağlığım Tehlikede

Watsons Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

profile
Tuğçe
03 Ağustos 2025 04:16
886

Watsons Mağazasında Club Kart Puan Yüklemesi Yapılmadı

profile
Selda
02 Ağustos 2025 22:11
367

Siparişin Geç Teslim Edilmesi Ve Sonrasında İptal Edilmesi

profile
Merve
02 Ağustos 2025 21:56
200

Watsons Mağazasında Gizliliğe Saygı Gösterilmiyor

profile
Emin
02 Ağustos 2025 21:29
953
1
Mesude sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanmadı, Ücret İadesi De Yapılmadı: Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mesude
02 Ağustos 2025 19:44
495

Aldığım Güneş Kremi Beklentilerimi Karşılamadı

profile
Fatma
02 Ağustos 2025 19:22
315
1
H. Çağla sonuçtan hiç memnun değil

İade Yapılmayan Siparişim İçin 40 Gündür Bekliyorum

profile
H. Çağla
02 Ağustos 2025 19:02
270
5
Aybala sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Watsons Mağazasında Personelin Kaba Davranışı Ve Olumsuz İletişimi

profile
Aybala
02 Ağustos 2025 18:19
276

"Şikayete hızlı dönüş için teşekkür ediyorum"

1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Açılmış Serumlar İçin Destek Alamıyorum

profile
Berfin
02 Ağustos 2025 17:26
165
Kırık Ve Açılmış Serumlar İçin Destek Alamıyorum

Watsons Mağaza Siparişim Eksik Ve Çalışanlar İlgisizdi

profile
Meryem
02 Ağustos 2025 16:41
176
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
02 Ağustos 2025 15:44
85
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Watsons iletişim kanalları nelerdir?
Watsons iletişim kanalları arasında; 0850 755 9987 no’lu iletişim merkezini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Watsons iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Watsons indirimleri ne zaman olur?
Watsons Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, Bayram gibi özel günlerde büyük indirimler düzenlemektedir. Bunun yanı sıra yıl içinde yapılan diğer Watsons indirimlerini Watsons online’dan ya da mağazalardan takip edebilirsiniz.
Watsons iade nasıl yapılır?
Watsons online sitesi üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için; Müşteri Hizmetleri İletişim Formu üzerinden iade talebi oluşturmanız gerekir. İade talebinizin olumlu karşılanması durumunda size kargo iade kodu verilir. Bu kodu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuzun ürünlerin iadesini gerçekleştirebilirsiniz. (Kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.) Watsons iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir; arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Watsons mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Watsons mağazasını; “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi nasıldır?
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi ile ilgili detaylı fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Watsons Hakkında

A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.

Watsons’da Hangi Ürünler Bulunur?

Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.

Watsons İletişim Kanalları

Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.