Watsons’ta Telefon Numarası Güncelleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
Watsons’a kayıtlı hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 755 99 87 numaralı hattı bugün içinde 5 kez aradım, her seferinde hatta beklememe rağmen daha temsilciye bağlanamadan çağrı kendiliğinden sonlanıyor.
Numara güncelleme işlemini Watsons uygulaması ve web sitesi üzerinden de denedim fakat işlem sırasında e-posta adresime doğrulama kodu gelmediği için süreci tamamlayamadım. E-postama herhangi bir kod ulaşmadığı gibi, bu konuda da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hem telefon hattı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamamam hem de dijital kanallardan işlem yapamamam nedeniyle hesabımdaki telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesap güvenliğim ve ileride yaşayabileceğim sorunların önüne geçmek için, telefon numaramın güncellenmesi konusunda tarafıma acilen dönüş yapılmasını ve tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ezgi E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ezgi E. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkür ederim




