Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Mağazasında Bayat Oje Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Gülgün
Gülgün
Watsons
17 Temmuz 2025 12:47318
Gülgün'ün Teşekkür Mesajı
Keşke rencide olmadan müdahale edilseydi. Teşekkürler...

Yıllardır Watsons müşterisiyim. İki tane oje aldım, ojelerin sürümü kalındı. Ürün bayattı; olmasa yağ gibi kayardı. Tırnaklarımda oje vardı, topak topaktı. İlk olarak Watsons müşteri yetkilisini aradım. İzmir Göztepe mağazasında raf ömrü eski ürünler olabiliyor, dedi (sesli aramalar dinlendi lütfen). Ben yönlendiriyorum, gidin iade edin, dedi. Gittim, hiç kimse ilgilenmedi. Tekrar firmayı aradım. Temsilciye daha önceki iletişimimi söylediğim halde, başka şekilde davranarak 'personele telefonu verin' dedi, verdim. Daha işe gireli 3,5 ay olmuş elemanla beni sınamaya çalıştılar. Ben normal bir ojeyi neden getireyim? Neden beni onca müşteri önünde rencide ettiniz? Bir de utanmadan 'ojede bir şey yok' dediler. Yazıklar olsun, Watsons'a hayrandım; basit ve acemi tavırlarıyla benim gururumu kırdılar.

18 Temmuz 2025 22:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Gülgün I. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

19 Temmuz 2025 10:52

Değerli Müşterimiz Gülgün I. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Gülgün
Gülgün
19 Temmuz 2025 23:37

Saygısız tutumunuzu beni yalanlayarak surduruyorsunuz. Bravo watsins kaliteniz böylece yerlerde

Gülgün
Gülgün
19 Temmuz 2025 23:38

Ayıp etmektesiniz teşekkür değil Yazıklar olsun

Gülgün
Gülgün
26 Temmuz 2025 17:54

Keşke rencide olmadan müdahale edilseydi. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Watsons'da Aldığım Oje Hayal Kırıklığı Ve İade Süreci Sorunu

Sibel
Sibel
Watsons
17 Ekim 2024 03:14786

"Yaşadığım problem, kasiyer hanımın deneyimsizliğinden kaynaklanmıştı. Beni arayan bir müşteri temsilcisi, iade ettiğim ürünlerin değerinin altında da olsa hesabıma 100 liralık bir hediye çeki tanımladı. Böylece sorunu tatlıya bağlamış olduk. Teşekkürler Watsons"

5
Çözüldü

Watsons Mağazasında İade Reddi Ve Müşteriyle İlgisiz Tavır

Ceylan
Ceylan
Watsons
27 Haziran 2025 19:19324

"Kayseri Forum çalışanlarının uyarıldığını belirttiler bir daha olmaz umarım. Teşekkürler..."

1

İzmir İstinyePark Watsons Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

İrem
İrem
Watsons
6 Şubat 2025 20:34495

6 Şubat Perşembe günü 19.30 civarında İzmir İstinyePark Watsons mağazasına gittim. Son zamanlarda viral olan bir ürünü s...

Watsons'ta Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve İlgisizlik

Hande
Hande
Watsons
21 Aralık 2024 18:44219

Hiç memnun kalmadım. Watsons'a güvenerek alışveriş yaptım ve kırık ve bitmiş ürün teslim edildi. Desteğe ve WP hattına y...

Watsons'ta Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve İlgisizlik
Watsons'ta Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tan AldığımKil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

Watsons KullanılmışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

Watsons RevolutionEyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tan AlınanGöz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons Naturals SaçKremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia
Watsons Hatalı Etiket Ve Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Watsons Hatalı EtiketVe Düşük Fiyat Söyleyip Yüksek Fiyatla Satış

Profil fotoğrafı
Sena

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri