Watsons Mağazasında Bayat Oje Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Yıllardır Watsons müşterisiyim. İki tane oje aldım, ojelerin sürümü kalındı. Ürün bayattı; olmasa yağ gibi kayardı. Tırnaklarımda oje vardı, topak topaktı. İlk olarak Watsons müşteri yetkilisini aradım. İzmir Göztepe mağazasında raf ömrü eski ürünler olabiliyor, dedi (sesli aramalar dinlendi lütfen). Ben yönlendiriyorum, gidin iade edin, dedi. Gittim, hiç kimse ilgilenmedi. Tekrar firmayı aradım. Temsilciye daha önceki iletişimimi söylediğim halde, başka şekilde davranarak 'personele telefonu verin' dedi, verdim. Daha işe gireli 3,5 ay olmuş elemanla beni sınamaya çalıştılar. Ben normal bir ojeyi neden getireyim? Neden beni onca müşteri önünde rencide ettiniz? Bir de utanmadan 'ojede bir şey yok' dediler. Yazıklar olsun, Watsons'a hayrandım; basit ve acemi tavırlarıyla benim gururumu kırdılar.
Değerli Müşterimiz Gülgün I. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Gülgün I. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Saygısız tutumunuzu beni yalanlayarak surduruyorsunuz. Bravo watsins kaliteniz böylece yerlerde

Ayıp etmektesiniz teşekkür değil Yazıklar olsun

Keşke rencide olmadan müdahale edilseydi. Teşekkürler...















