to read complaints and reviews, or file yours.Dün İzmir Çankaya Gazi Bulvarı’ndaki Watsons mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek bir makyaj çantası satın aldım. Eve g...elip odaya bıraktım ve sabah odaya girdiğimde bütün evin yoğun plastik koktuğunu fark ettim. Her yeri kontrol ettiğimde kokunun makyaj çantasından geldiğini anladım. Çantayı önce
Watsons Online üzerinden dün Balıkesir Edremit’te bulunmama rağmen, yanlışlıkla teslimat adresi olarak İzmir Bornova’dak...i okul adresimi girdim. Sipariş numaram 0390988961, ürünlerim Dax Super Gro ve Unfilter Beauty lip gloss’tur. Siparişim henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “haz
"Teşekkürler"
Watsons İzmir Bornova merkez şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Mağazadan ıslak mendil ve aseton aldıktan sonra kasaya geldiğimde ben
"Teşekkürler"
16.08.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı’daki Watsons mağazasından Duaderm göz çevresi serumunu satın aldım. Ürünü gec...e talimatına uygun şekilde her gözüme birer damla olacak şekilde kullandım. Ertesi sabah sol göz kapağımda, daha önce hiç başıma gelmeyen, arpacık benzeri belirgin bir şişlik oluşt
8 Ağustos saat 16.23 civarında Watsons İzmir Hatay şubenize Golden Rose tester ürünlerine bakmak için girdiğimizde çalış...anınızın tutumundan dolayı son derece rahatsız olduk. Tester ürünleri denerken çalışan, bize “lütfen dikkatli bakın” diyerek sert bir uyarıda bulundu ve ardından sürekli yanımızda
İzmir Karşıyaka Mavibahçe Watsons şubesi için Watsons’un online sitesi üzerinden mağazaya teslim şeklinde bir sipariş ve...rdim. Sipariş numaram 0390401336. Yaklaşık bir ay boyunca ürünler ne kargoya verildi ne de mağazaya ulaştı, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre beklememe
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden siparişimi oluşturdum ve kargo seçeneği olarak özellikle “1 ...saate mağazadan teslim” seçeneğini seçtim. Ancak daha sonra sistemde kontrol edildiğinde mağazadan teslim seçeneğini seçmediğim söylenerek bilgi verildi ve siparişimin 3 iş günü iç
2 Ağustos tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Çiğli Kipa AVM Watsons şubesinde güneş kremi için iade talebinde bulundum.... İade istemem üzerine mağazada çalışan C***** isimli personelin son derece küstah ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Bu tarz bir üslup ve davranışın, kurumsal bir firman
28 Temmuz Salı günü İzmir Mavibahçe AVM Watsons mağazasından çalışan önerisiyle Nyx Professional Makeup The Face Glue Gr...ipping Primer makyaj bazı satın aldım. Ürünü almadan önce içerikten emin olmadığım için kasada görevliye, vazgeçmem halinde ürünü hiç açmadan ve kullanmadan fişimle birlikte iade e
27.07.2026 tarihinde saat 18:42 civarında Watsons İzmir Şirinyer şubesinden Flormar marka Bronze renk Puffy Liquid Conto...ur satın aldım. Ürünü ilk kez açıp kullanmak istediğimde ürünün kullanılmamış olmasına rağmen neredeyse boş olduğunu fark ettim, içindeki ürün miktarı normal bir yeni ürünle kıyasl
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons İzmir Forum Bornova mağazasından “gel al” seçeneği ile tüp boya siparişi verdim ve puan...larımla birlikte indirim kullandım. Uygulamada siparişim hazır göründüğü ve mağazadan teslim alınmayı beklediği yazdığı için acil işim olmasına rağmen mağazaya gittim. Mağazaya gi
11 Temmuz günü saat 16.00 civarında İzmir Point AVM’deki Watsons mağazasında yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle ...şikayetçiyim. Alışverişim sırasında kasada bulunan N***** Hanım ve kasaya yakın yerde bulunan kızıl saçlı çalışan, hem tavırlarıyla hem de sözleriyle beni son derece rahatsız etti.
11 Temmuz günü saat 16.00 civarında İzmir Point AVM’deki Watsons mağazasında yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle ...şikayetçiyim. Alışverişim sırasında kasada bulunan N***** Hanım ve kasaya yakın yerde bulunan kızıl saçlı çalışan, hem tavırlarıyla hem de sözleriyle beni son derece rahatsız etti.
"Gerekli nezaketi gösterdiğiniz, hızlı geri dönüşünüz ve özrünüz için müteşekkirim"
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:00 suları civarında İzmir Point Bornova Wat...sons mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli ol
Dün İzmir Karşıyaka çarşıdaki Watsons şubesinden Maybelline marka bir ruj satın aldım. Ürün raflarda tamamen normal, sat...ılık ürün gibi duruyordu, tester ya da boş olduğuna dair herhangi bir uyarı yoktu. Yaklaşık 500 TL ödeyerek kasadan geçtikten sonra, eve geldiğimde paketi açtığımda rujun içinin ta
"İade talebim 04.07.2026'da Hilltown Watsons şubesinde yapıldı, görevli iade için çağrı açacağını söyledi. Akşam gelen mesajda iademin onaylanmadığını gördüm, ancak daha sonra iademin yapıldığını belirttim ve süreç sonunda 5 puan verdim."
02.07.2026 tarihinde İzmir Balçova İstinyePark Watsons mağazanızda, ekte fotoğrafları bulunan stand üzerinde 199,90 TL o...larak ilan edilen Urban Care markalı ürünü satın almak istedim. Buna rağmen kasada tarafıma farklı bir fiyat uygulanmak istendi ve etiket üzerinde gördüğüm fiyat geçerli sayılmadı.
Watsons internet mağazasından 16 Haziran tarihinde vermiş olduğum ve 038998** numaralı siparişime ait kargoyu 18 ya da 1...9 Haziran tarihinde İzmir Torbalı’da teslim aldım. Kargo paketinde herhangi bir hasar, açılma ya da yırtılma olmamasına rağmen, içinden iki adet ürünüm eksik çıktı. Siparişimde ye
20.06.2026 tarihinde İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Watsons mağazasından banka kartımla 166,90 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. Fiş numaram 0196, fiş tarihi ve saati ise 20.06.2026 – 17:05 olarak görünmektedir. Ödeme sırasında ilk denemede pos cihazı hata verdi, ikinci denemede ise iş
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30–13:30 arasında Ankara Necatibey İzmir Caddesi’indeki Watsons şubesine müşteri o...larak uğradım. Mağazada oldukça fazla müşteri varken mağaza çalışanı olan sanırım adı S***** ve genellikle kasada bulunan yaşça diğerlerinden büyük ve patron gibi davranan çalışanı
29.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden 4 adet üründen oluşan, toplam 334 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipari...şimde bir allık, iki oje ve bir Slipstop bulunuyor ve teslimat adresi olarak İzmir İstinyePark Watsons mağazasını seçtim. 08.06.2026 tarihinde sistemde siparişimin mağazaya teslim
24 Mayıs tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İzmir İstinyePar...k Watsons mağazasını seçtim. Ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “kargoda” olarak görünüyor, ürünle ilgili hiçbir güncelleme yap
İzmir Menemen Novada Watsons şubesinden 06.06.2026 tarihinde Carmex çilekli... dudak balmı satın aldım. Ürünün kenarının sonradan bantlandığını başta far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
