Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

İzmir İstinyePark Watsons Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
İrem
06 Şubat 2025 20:34
454

6 Şubat Perşembe günü 19.30 civarında İzmir İstinyePark Watsons mağazasına gittim. Son zamanlarda viral olan bir ürünü stantta görünce merakımdan son kalan 2 taneyi elime aldım ve incelemeye başladım, malum tester da olmadığı için öyle bakıyordum, başka ürünler de vardı elimde satın alacaktım. Satış temsilcisi hanımefendi yanıma geldi ve ürünleri "elimden geri alarak" anlatmaya başladı, buraya kadar sorun yok. Sonra elimden aldığı ürünlerden bir tanesini standa geri koydu (? ) diğerini kilitli çekmeceyi açıp içine attı ve o sırada çekmecede çok fazla ürünün olduğunu gördüm. Aynı üründen ve farklı renklerinden bir sürü vardı yanlarına attı ve geri kilitledi? Bu muameleye ne amaçla ve düşünceyle maruz kaldım. Hiçbir fikrim yok. İnsanları dış görünüşe göre yargılayan satış temsilcilerini duymaya alışığız ama benim giyimim gayet şıktı. (Bu asla bir sebep olamaz ama başka bir şey gelmiyor aklıma) Ya da ürünleri kendine veya tanıdığına ayırdı bilemiyorum doğrusu. Satın alacağım her şeyi geri bırakıp ayrıldım mağazadan. Normalde şikayet etmeyecektim ama olayı anlattığım çevrem şikayet etmem gerektiğini söyledi. Buradan yazıyorum ama geri dönüş alamazsam diğer kanallara da başvuracağım ya da gidip bizzat mağazaya durumu ileteceğim. Satış yapmayacaksanız orada işiniz ne? Alacağım ürünleri de gördüğüm tavır yüzünden alamadım yine o kadın değil marka kaybetti. Zayıf, normal ve Gözlüklü müydü değil miydi hatırlamıyorum açıkçası ürüne bakmaktan ona bakamadım. Makyaj kısmındaydı kasaya da bakıyordu. İsmi yakasında varsa da bakamadım. Gerekli uyarının yapılmasını istiyorum. Satışlarınız böyle insanları çalıştırırsanız artmaz azalır.

06 Şubat 2025 20:36 (Şikayetten 2 dakika sonra)
07 Şubat 2025 09:51
İrem
İrem
08 Şubat 2025 20:52

Ya sabah 9da aramışsınız ya da gece 10'da. Mail yoluyla dönüş sağlayamaz mısınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yağmur
26 Ekim 2023 19:32
176
"Teşekkür ederim"

profile
20 Ağustos 2024 11:29
1.731

profile
20 Nisan 2025 16:38
473
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Haziran 2025 00:56
288
"Sorunum çözüldü"
4
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Dilek
20 Mayıs 2024 17:44
295
"Geri dönüşünüz için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri