Mağaza Personelinin Saygısız Ve Yetersiz Tutumu Şaşırttı

Bugün Marmara Park mağazanıza ürün bakmaya gittim Ş**** adında bir personeliniz bana üslupsuz bir şekilde konuştu. Note un bir ürünün iki tane rengi olduğunu söylüyorum pembe mi sarı mı diye soruyorum ikisi de aynı renk diyor biri sarı alt tonlu biri pembe alt tonlu ama ürün. Daha sonrasında çok ısrar ettiği için bende internetten açıp gösterdim ürünü. Ama hala net bir şey söylemiyor kendide bilmiyor çünkü. Bilmiyorsan birine sorarsın net bir şekilde öğrenip müşterine aktarırsın bu kadar basit. Kasaya gittiğimde de kasadakilere sordum bakın alıyorum ama açıldıktan sonra iade olmadığı için net bir şey olsun diye sonra Dediğim personeliniz geldi. Fotoğrafta sarı ve pembe olduğunu çok belli bana sizin sarınız hangisi hanımefendi bakayım diyor sanki ben görmüyormuşum gibi üslupsuz bir şekilde konuşuyor. Bende o an garipsedim anlam veremedim. Müşterilerinle böyle mi konuşuyorsun diye cevap verdim. Daha sonrasında kendisi evet böyle konuşuyorum dedi. Bu nasıl bir firma sanki yol kenarı bir mağazaya girmişim gibi hissettim. Yaptığı bariz terbiyesizlik. Ayrıca benimle senli benli konuşuyor. Eğitim verilmiyor mu bu arkadaşa müşterilerle hanımlı beyli konuşulması gerektiğini. Müdürünü çağırmalarını rica ettim ama mağazada değilmiş gereğinin yapılmasını istiyorum