to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons uygulamasından yapmış olduğum 23 Temmuz tarihli internet alışverişim Hepsijet ile kargola dı. Kargo elime dahil ulaşmadan iadeye düşmüş fakat ben bunu hem Watsons'a hem Hepsijet birden çok arama yaptıktan sonra öğrendim. Bana söylenen ürünlerin hasar gördüğüydü fakat yaptığım alışverişin kargo tutarı hesabıma yansıtılmadı. Yani hatalı taşıma yapan firma bunun bedelini bana kesti. Bunun üzerine 31 temmuzda yeniden alışveriş yaptım. Bugün gönderi teslim edildi. Mesajı aldıktan sonra bana kimse ulaşmadığı ve ürünleri teslim etmediği için hepsi jeti tekrar aradım. Önce görevliye verilmiş görünüyor dediler, binada görevli olmadığını ve beni kimsenin aramadığını kod da almadığını belirttiler. Bana dönüş yapılacağını söylediler 5 saat geçti. Tekrar aradım tekrar döneceğiz dediler 1 saat sonra tekrar aradım, ürün iade edilmiş Watsons'a dendi. Gerekçesi yok bilgilendirme yok yine gelmeyen bir kargoya para ödedim. İnanılır gibi değil bu nasıl bir çalışma etiği ne yapmaya çalışıyorlar anlamıyorum. Para iademi istiyorum, bir daha iki firmayla da hiçbir iş yapmak istemiyorum.
Watsons online'dan sipariş verdim ancak çalıştıkları Hepsijet diye şubesi bile olmayan bir kargo, 2 gün evde beklememe rağmen hatta Hepsijet'i arayıp şikayet oluşturmama rağmen kargomu getirmedi ve Watsons'a iade etti. Watsons sitesinde ise teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürünlerim teslim edilmedi....
Watsons dan 02.11.2023 tarihinde aldığım ürünler birkaç gün sonra sistemde kargoya verildi diye göründü. Sonrasında kargo hareketleri başladı. Ve hareketler bir yerde durdu. Durduğu yerden günlerce ilerleme olmadı. Aradan 1hafta geçince ve ürünler teslim edilmeyince kargo firmasına ulaştım. Kargo fi...
Watsons'tan indirim sürecinde online alışveriş yaptım. Onlarda Hepsijet ile gönderim yaptı. Ancak Hepsijet günlerce kargoyu teslim etmedi be bu süreçte Hepsijet WhatsApp hattıyla 2 kez müşteri hizmetleriyle de 2 kez görüştüm. En sonunda müşteri hizmetleri kargonun bir şekilde kayıp olduğunu ve ücret...
Watsons aralık ayı sürpriz kutusunu, saatlerce bilgisayar başında stok güncellemesi beklediğim kutuyu nihayet satın alabilmiştim. Hatta ablam da benimle birlikte aldı. Onun kargosu geldi günler geçti benim kargom bana ulaşmadı. Kargo firması da (Hepsijet) hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi. En...
Watsons Türkiye online sitesinden ürün satın aldım. 9.04.2024 tarihinde teslimat dağıtıma çıktı Hepsijet tarafından sistemde öyle görünüyordu. Ancak sonra kargomu şubede bıraktığını söyledi çalışan ve bayram sonrası teslim edeceğini bildirdi. Ancak bayram sonrası kargomu kaybettiklerini ve Watsons i...
Yorumlar